2,儲かる美容室づくりは差別化から!
差別化とは。
始めに「差別化とは何か」というテーマで述べて参ります。
2-1.差別化の意味。
まず、差別化の意味について解説します。差別化とは端的に言えば、「明確な違いの表現」ということです。どんなビジネスでも、客から選ばれるからこそ成立しますが、その源泉となるのが「違い」です。
仮に、客に選ばれないとしたら、その原因は明確な違いがないからです。例えば、多くの美容師にみられる「カジュアルなコスチューム」です。誰が美容師で誰が客か判別できません。
◎帽子をかぶったり。 ◎ヒゲを伸ばしたり。 ◎混色のシャツを着たり。 ◎ブースを履いたり。・・・・ ・・・
およそ美容師として顧客を「もてなす」には程遠いコスチュームで、そこには美容師としての「職分」の欠片も見えません。
では、美容師としての「職分」に徹したコスチュームとは、一体どのような形を指すのか?
続きます。
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