職長の役割と責務 その2

2.情報管理
仕事の推進に当たり、「報告・連絡・相談」といわれる「報・連・相」は欠かすことができず、基本的に要求される点である。
職長は管理者の情報を作業者に伝える。第一線の作業者の意向を管理者に伝える等、
さまざまな情報を整理し正確に相手に伝えるパイプ役をする立場にいると言える。
したがって、職長は情報を正確かつ迅速に処理をしなければ、業務に遅れが発生することになるため、職場の情報管理は職長の力量に依存していると言える。

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