江戸川区小岩の大野電機です。

電気店の日常業務(エアコン、スイッチ交換など)での出来事などを写真添付で書き込みして行きたいと思います。

EMチャージの契約で期限切れ寸前でOKに成りました。

2014年04月29日 18時30分00秒 | 不具合

EMチャージとは、Wi-Fi環境が無いところで、勉強会や講習会を行うときに速度は、

早くないのですが、メール見る程度なら時間や日にちで契約して、使用できるものです。

 1年近く、使用していなくて、残金が残っていて、その権利が消滅する前に1か月

使用の契約で使い切り、今後チャージしないで終了と考えていました。

ところが、その権利の終了する日に、1か月の契約をしようとすると、また、チャージしなさいと

出てきましたので、0120のサポートに電話しました。9時15分位に電話して、返事が来たのが

15時過ぎでした。

内容的には、1か月期限延長の処理をEMチャージ側で、してくれて、1か月の契約が出来る

様にしてくれた訳です。(期限切れる1週間前にメールが来ましたが、そのような内容は、書かれて

いませんでしたので、ちょっと判りにくい契約ですね。)

パソコンに直接着けてのEM使用は出来ましたが、AirPort

接続してのインターネット接続が出来ていません。(困)

最近は、ネクサス7のテザリングで、自分のPCは、大丈夫なので、

EMチャージの出番が無くなったのですが、5月に有るDj-net勉強会に

持参しようと思っているので、何とかAirPortで使用できるように

したいところです。

お忙しい中、お読みいただきありがとうございます。

 

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