多店舗展開

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多店舗展開とは、
「独自サイトの他にモールなどに出店する」または、
「モールの他に独自サイトをオープンさせる」ことです。

最初に独自サイト、もしくはモールに出店し、
ある程度の規模になったら、多店舗展開をお薦めします。


特に、モールに出店している場合は、
独自サイトのオープンを考えるべきです。


目的は、売上の拡大とリスク回避。

モールと独自サイトで集客できる客層は異なります。
メインにモールで買うお客様も、
モールでしか買わないお客様もたくさんいます。

逆に、モールを利用しないで、
yahooやグーグルで検索やアフィリエイト経由で
買うお客様もたくさんいます。

また、2店舗になったからと、
手間や人件費が2倍にはなりません。
同じ商品を同じように売る場合には、
手間はずっと小さくなります。

もし、リアル店舗なら店舗の設備投資や
人件費が大きな負担となり、
リスクが高くなりますが、
ネットでは設備投資も抑えられますので、
リスクも低く抑えられます。



また、ひとつの店舗のみで
収益を上げている場合、
もしその店舗に何かあった場合、
会社の存続に関わります。

もし売上の課金が上がるようなことがあったら・・・、
もしモールから契約解除になったら・・・、

そんなことは、ないと思うかもしれませんが、
モールの場合、モールのルールで簡単に収益は悪化します。

リスクを分散させるためにも、
多店舗展開はひとつの方法です。

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独自サイトとモール、どちらが収益を上げられるのか？

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では、独自サイトでネットショッピングを運営するのと、
モールに出店するのでは、どちらが収益を上げられるのか？

２～３年前なら集客の事を考えると、
モールに出店した方が、売上は上げやすかったと思います。
以前は、アフィリエイトもリスティング広告もない状況でしたので、
独自サイトで運営した場合、集客という大きな課題がありました。

では、現在は集客方法があるから独自サイトがいいかというと、
そうでもありません。


やはり、モールの集客力と広告は魅力的です。


モールの広告は、一般のバナー広告よりは費用対効果が高く、
月額費用や売上の課金は掛かりますが、
それでも、まだまだモールに出店する価値はあります。


私なら、販売する商材にもよりますが、

１．まずキーワードの検索数を下記のサイトで調べ、
どのぐらい集客できるのか、
ニーズやマーケットを調べます。

http://inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/?mkt=jp


２．その検索キーワードの広告費用を算出します。

３．競合他社をyhoo、グーグルで調べます。

４．そして、商品やショップ自体に差別化ができ、
販売する自信があるのなら、独自サイトでまずは運営します。


もしキーワード検索数が少なかったり、
集客が難しいと感じたら、
商材を変えるか、モールに出店すると考えます。

ただ、モールも出店すれば売れるというわけでなく、
競合他社を調べる事はもちろん、
サイトのコンセプトなども重要になってきます。

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ショッピングカートの必要性

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独自ドメインでネットショッピングを構築する場合、
ショッピングカートを選ぶ必要があります。

以前は、メールなどで注文を
受け付けているサイトもありましたが、
この方法はあまりオススメできません。
注文のしやすさも売上に大きく影響を及ぼし、
注文に手間が掛かっては、大事なお客様を逃してしまいます。


また、サイトの構築、商品管理、
決済方法の導入、セキュリティーなど
ショッピングカートを導入するメリットは図りしれません。

もちろん、費用は掛かりますが、
以前よりは導入コストも安くなり、
十分、それ以上の費用対効果はあります。


また、ショッピングカートもたくさんありますが、
必要な機能が使えるかどうかが大事になります。
費用が安くても、必要な機能が使えなければ、
導入する意味がありません。

ただ、最初の構築ではどんな機能が必要か判断が
出来ないと思います。その時は、導入事例を見たり、
またサイト制作会社などに相談するのがいいと思います。

わたしでよければ、相談ぐらいは受けられますので、
お気軽にご連絡下さいませ。
support@note-cms.jp

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自社サイトで行う最大の課題

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サイトのクオリティーの問題や商材などの問題もありますが、
独自ドメインを運営する場合の最大の課題は、

　　　「どのように集客を行うか」

これが、まず最大の課題として浮かび上がります。


もちろん、モールに出店しても、
集客の課題はありますが、
モールのコンサルタントに聞けば、
教えていただけますし、ノウハウもあります。
費用対効果も高い広告がたくさんあります。


しかし、独自サイトで運営する場合は、
自分たちで考え、実行しなければなりません。

商材などにもよるかもしれませんが、
広告の費用もモールに出店するより掛かると考えた方がいいです。

モールにアクセスする理由は、
「買い物をするため」という目的があり、
その様なお客様がたくさんいます。

その質が高いマーケットに広告を出せば、
費用効果は自然と高まり、費用対効果も高められます。


ただ、独自サイトの広告も、
以前よりはヤフーなどのリスティング広告や
またはアフィリエイトなどの成果報酬型広告などが登場し、
環境は整ってきました。


が、その次の決定的な広告がない状況です。


その決定的な自分たちなりの集客や販売が構築できれば、
それは自分たちの財産となり、収益が上がります。

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独自ドメイン(自社サイト)でネットショッピング

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個人、会社でドメインを取得して、
ネットショッピングを行うメリットは
自由に運営できる事が最大のメリットとなります。

ネットショッピングで商品を販売するだけでなく、
そのお客様たちに、実店舗に誘導することも出来ますし、
カタログの送付や異なるサービスを紹介することも出来ます。

楽天やヤフーショッピングで出店している場合は、
この誘導はＮＧとなっており、
モールから注意され、
最悪の場合は退店という事になりかねません。

この当たり前と思われている「自由な店舗運営」は
自社サイトでなければ行えません。



また、自分たちにあったシステムを構築し、
特殊な販売方法、例えば頒布会などを行うことができますし、
業務の効率化をはかれる場合があります。

この点はモールの場合は、
どうしてもひとつの店舗に合わせることは出来ず、
自分たちをモールに合わせなければなりません。



費用の面から考えてもメリットはあります。
モールの場合、どうしても売上に応じた課金がかかり、
売上が上がるほどに、モールに支払う費用も膨大になります。

仮に1000万の売上があれば、
モールに支払う手数料も40万弱も掛かります。

そのため、もし実店舗からネットに誘導したり、
カタログと連動しながら集客が行える場合は、
わざわざ楽天に誘導し、課金されるよりは、
自社サイトで販売した方が、得られる利益は大きくなります。

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