やるじゃんamazon

kindle内のデータが全て破損されたとかで見れなくなった。
「kindleのデータを削除して、もう一度データを送信してね。」
というメッセージを元に再ＤＬしたけれど、やっぱり見れない。


子どもを寝かしつけた後、ＰＣを立ち上げて調べる。
・今すぐ電話をかけてもらう
・チャットで解決する
・メールを送ってもらう

の３択があらわれた。
今は夜２１時半、この時間帯でも電話対応可能ってすごいな。
会話したくない、できない人用にチャットまであるとは。

私は「カスタマーサービスから今すぐ電話をもらう。」を選択。
ポチっと押した瞬間に電話が鳴ったよ。
早すぎて慌てて携帯を探したくらい対応が早かった。びびる。


いろいろ話して試してダメで、とりあえず再起動したら
（kindleに電源があるのも知らなかったｗ）復活した。
いやー、やっぱり最初は再起動だね☆とか楽しくなってしまった。


お礼を言って電話を切った。
必要な時に連絡がすぐつくのは嬉しい限り。素晴らしい
カスタマーサービスは遅くても２０時くらいまで
大体１７時とか１８時には終わるので、これは助かるなぁ。

いろいろと大胆に削除してしまったので
データを再送信しておいて、満足して寝た。







全く話は変わるが、「送信」と入力しようとしたら「痩身」と出た。
なんだろう、この切なさ。