LCCへの苦情、消費者にも問題 2013-07-19 23:59:59 | 趣味 ■LCCへの苦情が全体の4割 本格的なLCC(格安航空会社)が成田空港の国内線に就航して7月3日でまる1年が過ぎたが、そのLCCへの苦情も増えている。 独立行政法人「国民生活センター」に寄せられた航空サービスに関する相談件数は2012年度で1477件あったが、うち579件がLCCに関するものだった。輸送人員実績ではLCCは全体の1割前後でしかないにもかかわらず、「苦情」では全体の約4割を占めて . . . 本文を読む