SPGアメックスの無料宿泊も考えないとと思い、SPGのデスク（日本）に電話しました。
待つこと電話口で1時間。。。（通話料無料だから許せるけど…。）やっとつながりました。
聞きたかったのは、アワードで宿泊した時に、今まではポイントで、UPグレードしてもらえてクラブフロアなどにしてもらのですが、それが引き続きあるのか？ないのか？
聞いた結果。
SPGはないそうです。
マリオットはあるかもしれないそうです。（宿泊する際Hotelに直接聞くそうです）
その他も基本はないそうです。
つまり改悪です。
電話先のお姉さん、お疲れだと思いますがとっても失礼な態度でしたので、「改悪なんですね。」と言ったら、「その点に関しては。。。と…。私も、結構ポイントを使ってUPしていたのでショックなんです…」とちと私の気持ちをなだめようとしたけどね…。
実はまだまだあるんです。
次は…。
アメックスの無料アワードがシステムエラーらしく、30000ポイントのHotelまでしか予約できないそうで、アメックスの無料アワードは、50000ポイントまでなので、予約をネットからすると自分のポイントから引かれちゃうそうです。
なので、電話で、予約をお願いします。とのことですが…。
電話…1時間繋がりません。
正直、ヒマな時間そんなにないよね。
移行失敗じゃない？
しかも、予約したかったHotelの日付、チェックインはできるけど、1泊では泊まれないそうで、4泊の縛り付きでした。
泊まりたかった日には取れなくて、SPGのサイトで、まずはチェックしてポイント（無料）で泊まれる日をチェックして、待ち時間はかかるけど、電話で予約ということだそうです。
基本的に、サイトでポイントで取れない日は、電話をかけても取れないそうです。
なんだかな。
すごい大変だよね。
私はまだ暇な時間があるけど、日中の時間ちゃんと働いている人は1時間の待ち時間待つのは辛いよね。。。
で、さらに、8月分のSPGアメックスで付くはずのポイントも付与されていなくて、聞いてみたらそれもまだシステムの移行中で…。
でも必ず付きますって。それは当たり前ですが。。。
ひどいな～。
ワールドワイドの統合なので、もちろん全てうまく行くってわけではないと思うけどさ、ひどいね。
ということで、11月末までのSPGアメックスの無料宿泊は、早めに予約をしておかないとダメですね。
電話何時間待つんだろうね。
スタッフさんも大変だと思うけどさ、もっとちゃんとサイト上でも分かりやすいアナウンス出して欲しいなと思いました。
SPGアメックス、継続するかかなり悩みました。
だって、年会費が3万超えですので…。
しかも今年はまだ1回しかSPG系のHotel泊まってないし…。で、コストコでもアメックス使えなくなったし…。
実はリストラする可能性ナンバー１のカードです。でも、今年はとりあえず更新しようと思います。
あとは改悪分を含めてどの程度メリットがあるかが問題です。( *´艸｀)
さて、今年の無料宿泊は11月末までのようなので、そろそろ、宿泊するのを考えないといけません。
去年は東京のウエスティンに泊ったのでまーなかなか良かったかな。
今年はどこに泊るか本気で考えないとね。。。
本当はバリューの高いHotelに泊りたいけど…。
今年は北海道に旅行も決めちゃったし、北海道のホテルは、かなりお得に泊れそうなのでSPGアメックスの無料アワードを使うのは勿体ないので、やぱっり東京のコスパの高いHotelに宿泊したいと思います。
ウエスティンか、ザ・プリンスさくらタワーかな。
よく考えて予約しようっと♪
2018年度の最初のSPG宿泊は…。
大阪にしました♪
大阪に用事があり行くので、Hotel選び悩んだけど、やっぱり思い出いっぱいのHotelにしました。
大好きな場所だし。
便利だしね。
ということで、12月は旅行の予定がさすがにないのですが、1月は両親の結婚50年お祝い旅行と大阪行きが決定しました。
大阪約1年振りなのですごい楽しみ。
毎月通っていた頃が懐かしい。。。
ということで、まだ2018年の飛行機搭乗の予定はないのですが、色々決めて行きたいと思います。
