表現方法の問題と捉えていること自体、反省の色はないと思います。日頃から高卒は「頭が悪い＝だから工場勤務」と考えているのではないかと疑われますね。話の中で名前を出された企業（有名な化学製品メーカー）はたまったもんじゃないでしょう。
この人、調べてみると市長に就任以来、年に一回は失言をしていますね。失言癖があるようです。
そう言えば、どこかの前知事も失言を繰り返していましたねえ。
使用する機会は少ないと思いますが、デジタル庁の「デジタル認証アプリ」をインストールしました。
携帯の契約とか銀行口座の開設時などに使用するそうです。三菱UFJ銀行はアプリでの口座開設でマイナカードによる本人確認を2025年に実施するようです。
携帯の契約ではオンライン専用プランやMVNOの契約が対象になるのかなと思います。