母は介護のヘルパーさんにお風呂(シャワーのみ)の介助(1時間)をしてもらっています。
今日は風邪っぽいので入りたくないと事務所に電話をいれました。
その時間に他のことをすることはできないので当日のキャンセルになり、2000円かかるということでした。
1日前ならいいということですが、風邪なんて予定してなるものでもないし、変な話ですね。
たぶん、足湯を入れていただけばキャンセル料がかからなかったんだわね。惜しいことをしました。
今日は風邪っぽいので入りたくないと事務所に電話をいれました。
その時間に他のことをすることはできないので当日のキャンセルになり、2000円かかるということでした。
1日前ならいいということですが、風邪なんて予定してなるものでもないし、変な話ですね。
たぶん、足湯を入れていただけばキャンセル料がかからなかったんだわね。惜しいことをしました。
キャンセル料2,000円は 実費(身体介護1時間)の約50%、高すぎます。つつましく年金で生活している家庭には大きな負担です。1割の負担額でも ずいぶん倹約されています。営利の強い事務所のような気がします。
今、私が週2回夕食を作りに行っていますが、急に他の日に行けるようになったときはどうしたらいいかと聞いたときに24時間前じゃないとキャンセル料がかかるといわれました。
ケアマネージャーさんが立てたプラン以外なことはしてはいけないので、食事作りの時間に他のことはできないということでしょうね。
あ~、yoyoさんのところに頼みたいです。