兵庫県外国人県民インフォメーションセンター便り

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電話:078-382-2052

年金に関する問い合わせ先(多言語対応)

2019-05-24 14:13:36 | 社会保障
年金に関する問い合わせ先(多言語対応)

●電話で相談をする場合

電話で年金に関する相談をする場合は、次の電話番号へかけてください。

対応言語:英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タガログ語、
      ベトナム語、インドネシア語、タイ語、ネパール語
※受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00
       祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く
※電話料金が発生します。

・年金のお受け取りについてのお問い合わせ
0570-05-1165
03-6700-1165


・国民年金の加入についてのお問い合わせ
0570-003-004
03-6630-2525


・厚生年金保険・健康保険への加入についてのお問い合わせ
0570-007-123
03-6837-2913



●年金事務所で相談する場合

年金事務所の窓口では、10か国語の通訳サービスを利用した相談が受けられます。

対応言語:英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タガログ語、
      ベトナム語、インドネシア語、タイ語、ネパール語
受付時間: 9:00~17:00
      祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く

・年金事務所で通訳サービスを利用するには、電話ではなく事務所へ行く必要があります。
・通訳サービスが込み合っている場合は、お待たせする場合があります。


通訳サービスについて(多言語での案内)
https://www.nenkin.go.jp/international/index.files/01.pdf

日本年金機構(多言語での案内)
https://www.nenkin.go.jp/international/index.html


I.C.
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