年金に関する問い合わせ先(多言語対応)
●電話で相談をする場合
電話で年金に関する相談をする場合は、次の電話番号へかけてください。
対応言語:英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タガログ語、
ベトナム語、インドネシア語、タイ語、ネパール語
※受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00
祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く
※電話料金が発生します。
・年金のお受け取りについてのお問い合わせ
0570-05-1165
03-6700-1165
・国民年金の加入についてのお問い合わせ
0570-003-004
03-6630-2525
・厚生年金保険・健康保険への加入についてのお問い合わせ
0570-007-123
03-6837-2913
●年金事務所で相談する場合
年金事務所の窓口では、10か国語の通訳サービスを利用した相談が受けられます。
対応言語:英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タガログ語、
ベトナム語、インドネシア語、タイ語、ネパール語
受付時間: 9:00~17:00
祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く
・年金事務所で通訳サービスを利用するには、電話ではなく事務所へ行く必要があります。
・通訳サービスが込み合っている場合は、お待たせする場合があります。
通訳サービスについて(多言語での案内)
https://www.nenkin.go.jp/international/index.files/01.pdf
日本年金機構(多言語での案内)
https://www.nenkin.go.jp/international/index.html
I.C.
●電話で相談をする場合
電話で年金に関する相談をする場合は、次の電話番号へかけてください。
対応言語:英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タガログ語、
ベトナム語、インドネシア語、タイ語、ネパール語
※受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00
祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く
※電話料金が発生します。
・年金のお受け取りについてのお問い合わせ
0570-05-1165
03-6700-1165
・国民年金の加入についてのお問い合わせ
0570-003-004
03-6630-2525
・厚生年金保険・健康保険への加入についてのお問い合わせ
0570-007-123
03-6837-2913
●年金事務所で相談する場合
年金事務所の窓口では、10か国語の通訳サービスを利用した相談が受けられます。
対応言語:英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タガログ語、
ベトナム語、インドネシア語、タイ語、ネパール語
受付時間: 9:00~17:00
祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く
・年金事務所で通訳サービスを利用するには、電話ではなく事務所へ行く必要があります。
・通訳サービスが込み合っている場合は、お待たせする場合があります。
通訳サービスについて(多言語での案内)
https://www.nenkin.go.jp/international/index.files/01.pdf
日本年金機構(多言語での案内)
https://www.nenkin.go.jp/international/index.html
I.C.