京セラの複合機を使っているお客様から印刷できないと連絡がありメンテに行ってきました。
パソコンの画面を見ると・・
ＵＳＢデバイスが認識できません・・・というエラーメッセージが表示されます。
ＵＳＢケーブルを抜き差ししたり、ドライバを再インストール、ＢＩＯＳいじっても改善されません。
余震で停電してから使えなくなったというので、もしかしたらと思い放電をしました。
すると、印刷できるようになりました。電気がたまっていたのか。
そして気になったことがもうひとつあって、キーボードが熱くなるので
裏返しに、カバーを外して内部を見てみました。
すると内部の熱を逃がすところにビッシリと埃がくっ付いて、
熱が外に放出されない状態になっていました。
電源が落ちるのはこれが原因でした。
