お客様の状態改善に目を注ぐとき、そこに新たな世界があるだろうと思う。一歩一歩、もしくは半歩ずつとあゆみは遅いかもしれない。途中で思ってもいなかった病気や事故も起きるだろう。それでも状態をすこしでも良くするためと考える、工夫をする熱意はお客様に伝わり、お客様も良くなりたい、とあゆみを踏み出すに違いない。それが「寄り添う」ことだろう。
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