サービスの質の向上

指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準について」でLIFEについて「介護保険等関連情報の活用とＰＤＣＡサイクルの推進について基準第１条の２第６項は、指定居宅介護支援を行うに当たっては、介護保険法第118 条の２第１項に規定する介護保険等関連情報等を活用し、事業所単位でＰＤＣＡサイクルを構築・推進することにより、提供するサービスの質の向上に努めなければならないこととしたものである。」という「サービスの質の向上に努め」るというのには３つあるかと思う。
ケアマネジメントだけでなく介護サービスそのものの品質向上があり、さらに国民へのサービスということであれば制度全般の品質の向上もケアマネジャーは務めるとも理解されるか。