不動産の契約書、賃貸の契約書は目にする機会も多いと思いますが、売買となると目にする機会はそうそうない・・・ほとんどの方が一生に１回とか、人によっては１回も目にすることがないことも・・・
自分は仕事なので当然毎日のように（・・・は大げさですが）目にしているわけで、ある種当たり前のように理解しています。
ただ、お客様にとっては初めて目にするもの、しかも小さい文字が多数羅列、専門用語も多い・・・一体どんなことが書いてあるのか、不安になるのは当然だと思います。
それゆえ、契約前に一度目を通していただき、ご理解いただくことが多いのですが、説明の際、できるだけわかりやすくと心がけているのですが、やはりこっちがわかっている体で話してしまっていることもしばしば・・・
もちろん、信頼していただき任せていただくのはありがたいのですが、もっとお客様の視点に立って物事を考えることをさらに心がけていきたいと思います。
