アテンションプリーズ Trailer♯９

最近はまってしまいました「アテンションプリーズ」。

ここ数年、ドラマなんて全然見てなかったのですが
このドラマ「アテンションプリーズ」は面白いです

「上戸彩」主人公の客室乗務員の成長ドラマなのですが
業種は違えどサービス業に携わっている自分にとって
かなり興味深いというか為になる内容です！

今回は
サービスとはなにか？
研修時代に新人時代にしなければならないことはなにか？
を教えてくれたように思います。

１人のお客様を大事にしすぎて周りの迷惑が気付かない
注意されたことに対して何に対して注意されたのか全然気付かない
など新人時代にはありがちな
若いスタッフにありがちな場面が出てきてフムフムと納得

教科書には載っていない、学校では教えてくれない現場での難題。
ドラマでは上記したような内容だったけど
自分の働いているお店でも同じと実感

いま少ない人数ながら
自分の元に若いスタッフがいるけど
このドラマを通して
この若いスタッフ等に何をして何を伝えて行かなければならないのか？
をも学んだような気がします

人の上に立ったからって
偉くなったわけではないけど
いつでもこの美咲洋子(上戸彩)のように
反省を素直に受け入れて成長できる自分でありたいな

アテンションプリーズ