ぼんくらでも頑張る日記

日常の生活や出来事について思いついたまま
書き綴っていきます。のんびりでゆる~いブログです。

クレーマー?

2013年03月23日 05時42分21秒 | 日記
ついに車のCDプレイヤーが直ってきました。


約3週間、エアコンなしはきつかった…。


そんなに車を使うことはないのですが、エアコンなしと考えるだけで、どういうわけか、憂鬱…。


まあ、直ったからいいか…。


えらい修理代が高いので、領収書に明細を要求したのですが、「修理代」一発で記載されていたので
「だめだ、どこをどうしてこの金額になったのか」、明細を要求しました。

「しかし、ディーラーが修理代としか書いてないんですよ」

「ん…?}

ここは町工場ですが、スバルの販売店でもあります。

どうもおかしい…?

ディーラーがディーラーに…?

ここで、私はかなり強硬に「だめだ、車検でもなんでも、何をいじったのか、明細があるだろう」


3週間待たせて、「修理代」一発では納得できません。


すると、みんな、一瞬青い顔に…うん?


ひょっとして、このディーラー(町工場ですが)、正規代理店のディーラーに修理を頼み、そこからケンウッドに
送って修理?


ということは、修理に、ケンウッドが利益を得て(これは当然)、さらに正規のディーラーが利益をのせて、この
町工場のディーラーがさらに利益を…?


ただCDプレイヤーを右から左に動かすだけで、このような修理代に…?


「来週の水曜日までに明細を送ってくれ、それからケンウッドの電話番号も…」と強くお願いして帰ってきました。


まずケンウッドには、なんで3週間もかかったのか、そんなに修理が多いのか、を聞きたいし、どこをいじったのか
も聞きたい。


さらにその修理代に、ディーラーがどれだけ利益をのせているのかも、わかるかもしれない。



もし、それがわかれば、今後絶対にその町工場に車検は出さない…。



いつもはおとなしい私ですが、納得できない時には、かなりのクレーマー?になる私です。