コミュニケーションのデリバリー

転職活動時に某大手戦略コンサルファームの面接を受けたのですが、その面接の最後に面接官であったプロジェクトマネジャーからアドバイスを頂いたときの言葉です。

最初は意味が分からず、？？？状態でした。

>>>

面接官：「もし何か質問とかあれば、最後に１つ２つどうぞ。」

私：「折角今日お時間いただきましたので、私見で結構ですので、アドバイスがあればいただきたいのですが？」

面接官：「そうですね。１つは“コミュニケーションのデリバリーの仕方”という話ですね。

我々って答えから言う、結論から言うってことが相当習慣付いてまして、ただ日本語は普通ファクトからあげていくという順番ですよね。

コンサルタントとしては、そこんところを意識するのかな、っていうのはあると思います。

もう少し具体的に言うと、『結論は、○○です。なぜならば・・・。』という感じでコミュニケーションをとる。

要は、答えからどんどん深堀っていくっていうのが我々流のデリバリーなんですよね。」

>>>

当時の私としては、非常に有り難いアドバイスでした。

コミュニケーションスキルには自信があったのですが、ガツン、とやられた感じ。

ちなにみにこの面接は落ちましたが、おかげで、これ以降の面接は非常に順調でした。

最近では、採用面接をやる側に回っていますが、「しゃべりは達者だが、残念ながら・・・。」というキャンディデイトさんは結構います。

コンサル会社への就職、転職を目指すなら、この“コミュニケーションのデリバリー”が自然とできることが、成功の鍵と言えるかもしれません。