ロミロミセラピストもやってるファイナンシャルプランナー
家づくり情報センター中津のタカセ姉です
２周年セミナー、絶賛予約受け付け中です♪
先日、お客様とお話ししてて感じたこと。
常々、エクスマの創始者である藤村先生が仰ってること。
「伝えなければ、存在しないのと同じ」
それを感じることが多々あります。
家を建てたいと思っていろんなところに見学はいってるんですっていうお客様。
どこに見学に行ったのかを聞くと
セキ◯イハウス、トヨ◯ホーム、◯条工務店、ユニ◯ーサルハウスなどがよく上がってきます。
えぇ、大手ですね。
テレビCMもやってるし、広告もよく出してる。
主要道路近くに随時見学できるモデルハウスがあって
休みの日には大々的にイベントなんかやってる
いわゆる全国的に有名な大手ハウスメーカーさん。
中津にも北側と南側の大きな道路沿いにモデルハウスがありますね。
たまたまその道路を通っただけでも目につくから、
モデルハウスを見学に行こう！と思った時に一番に思い出すんでしょうね。
ここです、「思い出す」。
そもそも、知らないことは思い出せません。
うちの会社を応援してくれている(応援している)工務店さん(設計事務所さん)は
地元のそんなに大きくないところがほとんどです。
見学に行ったことのないお客様に理由を聞くと
会社がどこにあるか知らない
モデルハウスがあるのか知らない
名前は聞いたことあるけどよく知らない
などなど …。
そう、知らないんです。
HP作ってても、HPまでどうやって誘導するの？
パンフレット作ってたって、そこでそれを目にするの？
ブログ書いてたって、そうやってそのブログ探すの？
どんな会社で、
どんな家を建ててて、
どんな特徴があって、
どんな人が働いてて、
そんなことを知りたいんです、お客様は。
HPあるかもしれません。
ブログも書いてるかもしれません。
FBページも作ってるかもしれません。
でも、更新してない、そこを見てもらうための行動ができてないところがおおいんです。
そもそも、知らないんです、お客様が。
HPも、ブログも、会社も。
大手みたいにお金をかけなくても
知ってもらう手段はタダでできる世の中です。
そんな努力を地方の小さな会社ほどやっていかないと
有名人を使ってばんばんテレビCM打てちゃう大手にはかないませんよね…。
藤村先生もこうおっしゃってます。
そんなことを書きながら、当店もまだまだほんの一握りの人の中にしか存在してないので
もっともっと知ってもらう努力をしていかなければと思うんです。
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