インバウンド事業が好調で、海外のお客様が大阪にもたくさん来られています。
特に堺は観光コンベンション協会さんとJTBさんのタイアップがうまく功を奏しているのか、外国人の団体様も連れてきて下さることがあり、また個人のお客様からも直接ご予約やお問い合わせのメールを頂くことがあります。
昨年はホテルの方が代理で中国人のお客様のご予約をされたり、香港のお客様が直接仮予約フォームからメールが届くことが増えたり、スイスのお客様が金平糖工場の撮影と仕入れの為にお越し頂いたりと、海外のお客様が増えたことを実感していました。
堺プチミュージアムの近くにたいこたたきの夢というゲストハウスができたり、さかい利晶の杜ができたりと、周辺が賑わってきた感じがあるので、一緒にプチミュージアムもいい影響を受けて、盛り上がりを見せられればと思いますね。
それに合わせて、コンペイトウの製造工程や歴史についての英語バージョンのDVDも用意しましたが、中国語と韓国語の必要性もやはり感じています・・・また追々ですね。
先週ベルトラさんという旅行会社さんより連絡が入り、海外のお客様だけでなく、日本のお客様も予約がしやすいようなシステムを作りますとのことで、昨日直接八尾ミュージアムにお越し頂き、お話をさせて頂きました。
海外のお客様は大阪には宿泊されるけれども、観光は京都方面に行かれることが多いとのことで、大阪の観光を盛り上げる意味で、英・中・韓対応で、海外のお客様がまずどういう施設があって、どういう体験があるかということを知ることができ、その体験の予約がしやすいようなシステムを構築されているということで、コンペイトウ王国も参加させて頂くことになりました。
夏休み中や土日祝日は予約が埋まることが多いので、繁忙期でないときに限るかもしれませんが、海外のお客様や他府県の方がたくさんお越し頂けるように努めたいと思います。
もちろんサービス向上にも努めます(大事!!)。
この先試食とお買い物オンリーのバスツアーもお帰りのコースに組み込めるようにして頂ければいいんですけどね~。
特に堺は観光コンベンション協会さんとJTBさんのタイアップがうまく功を奏しているのか、外国人の団体様も連れてきて下さることがあり、また個人のお客様からも直接ご予約やお問い合わせのメールを頂くことがあります。
昨年はホテルの方が代理で中国人のお客様のご予約をされたり、香港のお客様が直接仮予約フォームからメールが届くことが増えたり、スイスのお客様が金平糖工場の撮影と仕入れの為にお越し頂いたりと、海外のお客様が増えたことを実感していました。
堺プチミュージアムの近くにたいこたたきの夢というゲストハウスができたり、さかい利晶の杜ができたりと、周辺が賑わってきた感じがあるので、一緒にプチミュージアムもいい影響を受けて、盛り上がりを見せられればと思いますね。
それに合わせて、コンペイトウの製造工程や歴史についての英語バージョンのDVDも用意しましたが、中国語と韓国語の必要性もやはり感じています・・・また追々ですね。
先週ベルトラさんという旅行会社さんより連絡が入り、海外のお客様だけでなく、日本のお客様も予約がしやすいようなシステムを作りますとのことで、昨日直接八尾ミュージアムにお越し頂き、お話をさせて頂きました。
海外のお客様は大阪には宿泊されるけれども、観光は京都方面に行かれることが多いとのことで、大阪の観光を盛り上げる意味で、英・中・韓対応で、海外のお客様がまずどういう施設があって、どういう体験があるかということを知ることができ、その体験の予約がしやすいようなシステムを構築されているということで、コンペイトウ王国も参加させて頂くことになりました。
夏休み中や土日祝日は予約が埋まることが多いので、繁忙期でないときに限るかもしれませんが、海外のお客様や他府県の方がたくさんお越し頂けるように努めたいと思います。
もちろんサービス向上にも努めます(大事!!)。
この先試食とお買い物オンリーのバスツアーもお帰りのコースに組み込めるようにして頂ければいいんですけどね~。