個人情報保護法とな

今週は１週間で３００本くらい電話取って
何話してるんだか判らなくなったところで週末。
いつもの１ヶ月の応答数を１週間でこなした
っつか、普段が電話取らなさすぎなんだけどね。

疲労困憊の中で、今日から個人情報保護法とやらが施行された。
mixiの頭にも書いているが
あねごの商売は電話のオペレーターである。
最近は本人をかたって、
引っ越しの連絡をしてきて、嫌がらせをしたり
住所と表札の名前で、支払状況の確認をしてきて
おどしにかかる金融業者
　　→「金払ってないでしょ、貸してやるから借りな」
みたいな嫌がらせが増えていて
本人の確認に非常に手間取るようになっている。
「一体おまえは誰だよ」みたいな電話でも
一応丁寧に話を進めなければならない。
法律が施行されたことで
なおさら厳密にそのあたりはすすめないといけない。
根ほり葉ほり聞いて、多分来週あたりからは
お客さん怒らせるんだろうな～って。

個人情報保護の名のもと
それを悪用して連絡もしてこない奴が増えるのは目に見えてる。
世間は案外思いもしないすごい人がいっぱいるのだと
改めて思い知らされる今日この頃。