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人生カウントダウン

65歳になるのをきっかけにブログに挑戦。
日頃言えない夫への愚痴を吐き出して
目指せひまわり様な明るい生活。

ストレスマックスです

2022-10-22 | 困った
ニューロ光って、サポート電話がすべてガイダンス

なかなか直接話せない

解決もネット検索かチャット

今日はau解約の電話をしたら、スゴク感じのいい対応でした

解約金が10450円とか

そんな話営業さんから聞いてないし、書いてもない

繋がらないネットなんて困るので

ニューロを解約しようと思ったら・・・解約金5万円位

全然つながらないので、そちらが悪いんじゃないかって言っても

オペレーター、「こちらは解約の窓口、理由は関係ありません。」だって・・・

そのオペレーターにたどり着くまで、予約がいるんです

お客様窓口がいろいろ分かれていて・・・めんどくさっ

今までこんなに困った対応はなかったので、え~???って感じです

9月の契約からず~っとイライラしてたのが、ここにきてマックス

先週電話開通のお知らせ来たけど、すぐ切り替えたらダメって言ってたのでほっていたら

電話が使われなくなりあわてて電話接続・・・でWi-Fiが使えなくなった

電話接続は、オペレーターの方と一緒にやりました

その時は電話で頭が一杯・・・しばらくしてWi-Fiが繋がってないのに気づき

またオペレーターに電話

1時間以上言われたことをやっても繋がらない

最後に、原因はルーターかも・・・日曜日に届くんですが(昨日も書きましたね)

Amazonでも翌日なのに、木曜日に言って日曜日って

ストレスで・・・体重が2キロも減りました

私、気は強いんですが根性なしなんです

このストレスは自業自得ですが・・・

ネットの誹謗中傷ってあるんですね

偶然見てビックリ!

どちらがどうかわかりませんが・・・

相手の方を失礼な呼び方をするのはどうなんでしょう???

見えない相手って怖い、私以上のストレスがあると思います

コメント (2)
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