今日は土曜日、大阪はまったくいい天気です。
ドラムのもとひろです。
久しぶりの投稿です。
この気の使いようには贔屓してしまうというコンビニがある。
阪急沿線に多く、その名はアズナスという。
このコンビニのすべての店舗というわけでないだろうが、
会社近くにあるアズナスのサービスは行き届いているというか、
少しの気配りが抜群に僕を含めた消費者をうならせている。
例えば、ホットコーヒーのカンをレジに持っていくと、
ピッっとバーコードを読み取る際に、
「あ、こちらあまり温かくないので、温かいのと替えてきます。」
と小走りで替えに行ってくれたりする。
まぁ仕事中にちょびちょび飲もうと、どうせぬるくなるんやし良かれと思って
選んだのだが、この対応が何かうれしくなる。
会社の同僚が、これもまたカンの話だが
凹んだカンを持っていった際に
「すみません、凹みに気付かず陳列したまま申し訳ございません。」
と替えてくれたそうだ。
しかしきょうびのコンビニでこんな接客するとこがあるのか?
しかもレジに人が並んでいる忙しい時にでも、並んでいる人に不快感を与えず
テキパキと対応してくれるのだ。
極めつけは、会社近くのある居酒屋で飲んでて
帰ろうと出たときに、コートの背中部分が広範囲に汚れていた。
同僚が指摘してくれ、居酒屋に戻って濡れたふきんでも借りればよかったのだが、
終電間際ということもあり少しほろ酔い気分だったので、コートを脱いで駅に向かった。
だが寒い。このままでは厳しいなと思っていると前方にアズナスがドーンと光り輝いていた。
あそこなら!
迷わず店に入りレジに向かっって店員に
「ナプキンありますか?」
と言ってしまった。もう僕の中ではウェットティッシュのつもりだったのだが、
店員はこちらですと女性用の陳列してるとこへ誘導した。
そらそやわ、僕の言い方が悪かった。
「いや、すみません、じつはコートの後ろが汚れていて、、、」
「あ、少々お待ちください。」と
レジ後ろのスタッフルームから、いわゆる飲食店で使われる薄手のキッチンダスターを
濡らして持ってきてくれたのだ。
それがまた汚れが落ちる落ちる!
礼を言ってこのまま帰るのは悪いと、
ここで女性用ナプキンを買って帰るのが基本かと迷ったが
缶コーヒーを購入してアズナスを後にした。
いやしかし、良い店である。
ドラムのもとひろです。
久しぶりの投稿です。
この気の使いようには贔屓してしまうというコンビニがある。
阪急沿線に多く、その名はアズナスという。
このコンビニのすべての店舗というわけでないだろうが、
会社近くにあるアズナスのサービスは行き届いているというか、
少しの気配りが抜群に僕を含めた消費者をうならせている。
例えば、ホットコーヒーのカンをレジに持っていくと、
ピッっとバーコードを読み取る際に、
「あ、こちらあまり温かくないので、温かいのと替えてきます。」
と小走りで替えに行ってくれたりする。
まぁ仕事中にちょびちょび飲もうと、どうせぬるくなるんやし良かれと思って
選んだのだが、この対応が何かうれしくなる。
会社の同僚が、これもまたカンの話だが
凹んだカンを持っていった際に
「すみません、凹みに気付かず陳列したまま申し訳ございません。」
と替えてくれたそうだ。
しかしきょうびのコンビニでこんな接客するとこがあるのか?
しかもレジに人が並んでいる忙しい時にでも、並んでいる人に不快感を与えず
テキパキと対応してくれるのだ。
極めつけは、会社近くのある居酒屋で飲んでて
帰ろうと出たときに、コートの背中部分が広範囲に汚れていた。
同僚が指摘してくれ、居酒屋に戻って濡れたふきんでも借りればよかったのだが、
終電間際ということもあり少しほろ酔い気分だったので、コートを脱いで駅に向かった。
だが寒い。このままでは厳しいなと思っていると前方にアズナスがドーンと光り輝いていた。
あそこなら!
迷わず店に入りレジに向かっって店員に
「ナプキンありますか?」
と言ってしまった。もう僕の中ではウェットティッシュのつもりだったのだが、
店員はこちらですと女性用の陳列してるとこへ誘導した。
そらそやわ、僕の言い方が悪かった。
「いや、すみません、じつはコートの後ろが汚れていて、、、」
「あ、少々お待ちください。」と
レジ後ろのスタッフルームから、いわゆる飲食店で使われる薄手のキッチンダスターを
濡らして持ってきてくれたのだ。
それがまた汚れが落ちる落ちる!
礼を言ってこのまま帰るのは悪いと、
ここで女性用ナプキンを買って帰るのが基本かと迷ったが
缶コーヒーを購入してアズナスを後にした。
いやしかし、良い店である。