人の心を動かさない謝罪
ありがとうと感謝の言葉をいうよりも、ごめんさいと謝ることは難しい。
なぜなら自分の過ちを認めなくてはならないからだ。
人間はなかなか自分に非があると思いたがらないものだ。
最近企業、政治家、行政などの不祥事などの謝罪会見を見ると謝ることの難しさを感じる。
特に企業のトップや政治家となると普段謝ることに慣れてない。
そのせいか、とりあえず謝る、深々と頭を下げ、まずは謝ると言う感じである。
原因追及、非に対しての謝罪、再発防止についての言及があっていいはずなのに誠実さが感じられない。
誠実さのない謝罪は人の心を動かさなく相手の心に伝わらない。
それはテレビの画面越しであっても明白である。
それは私たちの人間関係でも同じことが言えることである。
