司法改革の流れの中で,弁護士業務のあり方については様々な議論や批判がなされていますが,それらの中に,弁護士も「客商売」なのだから顧客満足度を重視せよ,というような議論があります。
たしかに,弁護士業もサービス業の一種であることは確かであり,依頼者(顧客)の立場を尊重しなければならないことはそのとおりですが,弁護士の業務は通常の「客商売」とは異なり,依頼者には常に「相手方」がいます。
しかも, . . . 本文を読む
2005年に「シカクロード」という資格試験の雑学本を書かれた鈴木秀明氏のブログ「シカクロード」を初めて拝見しました。どうやら取得資格数は既に100個を突破されたようで、大した人だと思うのですが、こちらに載っている取得資格の内容を見てみると、よくもまあ話のネタにしかなりそうにない資格をこんなにたくさん取るなあと思う一方、ある資格の上級資格を取得すると資格数を2個に数えたりしており、こんなことやって . . . 本文を読む