定期勉強会

９月１０日（水）定期勉強会がありました

シエリング・プラウ株式会社坂田様より、まだ発売準備中の点鼻薬について、講義がありました。１日１回の点鼻薬で、毎日使うことにより、鼻症状は減少し続けるそうです

その後、登川・下村・永田による「クレームマニュアル」

クリニックで起こりえるクレームに対してロールプレイングを行い、どう対応すべきかスタッフで考えました。