4月に入ってから、HPに繋げなくなりメールの送受信も出来なくなりました。
サーバー及びドメインを取得した会社へ問い合わせると、ドメインの更新料未納の為、失効となりましたとの返事が…。
問い合わせから48時間以内に返信するとなっていたのに、3日後に来た返信がそれ…。
しかし、私は確かに支払った覚えがあり、再度メールで問い合わせ。
そしたら、今日お詫びのメールが届きました。
全て運営会社の不手際だったようで、入金もされているとのこと。
しかし、一度失効となったドメインを復活させるのは、時間が必要らしく5月1日まで待つことになってしまいました…。
お詫びに更新期間を1年延長してくれるらしいけど、ネット販売に力を入れている工房だったら大変だっただろうなぁ…。
私はそんなにフル活用と言うほどでもないし、名刺には携帯アドレスも載せているので連絡がつかなくなることはないけれど…。
でも、未払いじゃなくて少しホッとしました。
サーバー及びドメインを取得した会社へ問い合わせると、ドメインの更新料未納の為、失効となりましたとの返事が…。
問い合わせから48時間以内に返信するとなっていたのに、3日後に来た返信がそれ…。
しかし、私は確かに支払った覚えがあり、再度メールで問い合わせ。
そしたら、今日お詫びのメールが届きました。
全て運営会社の不手際だったようで、入金もされているとのこと。
しかし、一度失効となったドメインを復活させるのは、時間が必要らしく5月1日まで待つことになってしまいました…。
お詫びに更新期間を1年延長してくれるらしいけど、ネット販売に力を入れている工房だったら大変だっただろうなぁ…。
私はそんなにフル活用と言うほどでもないし、名刺には携帯アドレスも載せているので連絡がつかなくなることはないけれど…。
でも、未払いじゃなくて少しホッとしました。