三重県 津県民センター接遇研修の感想が届きました。

　12月に行った三重県　県民センター職員さんへの接遇研修の一環、コミュニケーション講座の感想が届きました。


　アンケートを見せていただくと、県民センターの各部署から研修を受けてくださった方の9割の方が「大変良かった」1割の方が「よかった」と答えてくださいました。
　そして、「非常に理解できた」6割　「理解できた」4割。
　さらに、「非常に活用できる」5割　「活用できる」5割。

　という回答を頂きました。

　いただいた感想では・・・・・

　「参加型の研修で楽しい雰囲気で受講できた。」
　「普段意識してなかった自分の性質に気づいた。」
　「さまざまなシチュエーションでの感じ方の違いがわかった」
　「職場でも家庭でも活かせることが多かった」
　「今までに受けたことがない楽しい研修だった」
　「相手を尊重する聴き方がわかった」　

　と、大変うれしい感想を頂きました。

　三重県の職員の方は、本当によく学んでおられ、素晴らしいなぁと思います。
　
　自治体のこうした取り組みって本当に大切ですね。