ほぼ猫日記、時々カレー♪

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スマホの不具合

2021年03月23日 17時15分17秒 | 日記
朝、実家に行って母親の様子を確認して、朝食、投薬、洗濯等の用事を済ませてからの帰宅途中、妻に「今から帰る」のLINEしたのね。
そしたらすぐに返信が来たので見ようと思ったらLINEが開かない、って言うか真っ黒の画面になってしまうの。
あれ?どしたんだろ??
何度LINEのアイコンをクリックしても画面は真っ黒のまま。
しゃーないなぁ、って思ってスマホを再起動しました。
ん、あかんやん。
対処法がないかGoogle検索しようとしたら、今度はGoogleが操作できない。
あれれ?と他のアプリを触ってみたらmixi、Facebook、Twitterは普通に操作できるのね。
で、もう一度再起動したら今度は全ての機能が操作できなくなってしまっておりました。
こりゃ困った!
操作ができんかったら電話すらかけられへんやん。
拙者は仕事でのやりとりはスマホの電話を使ってるのでこれは具合悪いよなぁ。
そしたらそのタイミングで得意先の人から電話かかってきました!
で、ちゃんと通話できましたよん。
ふ〜〜ん、電話の受信はできるんだ。
でも、操作ができないからこっちから電話はかけられんのよねぇ・・・・
仕方ないので帰り道にあるdocomoショップに飛び込みました。
そしたら同じ症状の人が数人来てたのよ。
ってことは、拙者のスマホが壊れたってわけじゃないんやね。
どーもかなり多くの人に同様の障害が発生してるみたい。
docomoショップのおねーさんがたは本部からの対処法の指示がないので右往左往してます。
仕方ないのでしばらくdocomoショップの中で本を読みながら待機しておりましたよん。
1時間近くしてようやく店員のおねーさんがやってきて「ドコモ公式からはまだ対処法が指示されてないんですが、ネットに上がってる対処法で直るみたいなので試してみますか?ただし、ドコモ公式の対処法ではないので不具合が出たりデータが消えたりする可能性もないわけではないのですが」って。
拙者のスマホにはたいして重要なデータは入れてないし、電話番号等は自宅のパソコンにもシステム手帳にも記録してあるから大丈夫。
実際、おねーさんの指示でやってみたらちゃんと復帰しましたよん〜
よかった、よかった♪
訊いてみたら、どうやら「WebView」もしくは「Google Chrome」のアップデートに伴う障害らしいので、それらをシステム終了、もしくはアンインストールすることで復帰するみたい。

しかし、拙者と同時に購入した同機種の妻のスマホは全然問題なかったってのが腑に落ちんなぁ。
拙者の日頃の行いが悪いせいなのか?

ドコモショップ出た後は帰宅前に妻のいる公園に行ってまいちゃんとちょっと遊びましたよん〜


朝はひんやりだったけど、昼前になったらぽっかぽかの大阪です。
公園の桜もぽちぽちを咲き始めておりますよー






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