こんばんわ、営業の武藤です。
井村さんが追記にてブログに書いてくださいましたが、
私も自分で書きたくてしょうがないので、担当日ではありませんが、
更新させていただきます。
本日、私が初めて見学会をご案内させていただき、
これまで何度も打ち合わせや、見学会のご案内をさせていただいた
お客様と、打ち合わせをさせていただいた際に
「青山ホームでお願いしたいと思います」
という言葉をいただきました。
私が入社してから初めてご案内したお客様であり
初めてお礼状を送らせていただいたお客様であり
初めてプランを書いてみて、見積もりを作り、打ち合わせをして……といったように
何もかも初めてのお客様でしたし、本当に良いお客様でしたので
心の中でずっと
『このお客様に自分の初めての施主様になっていただきたいなぁ…』
と思っていました。
ですが、もちろん住宅メーカーはいくつもあり、
その中から一社を選んでいただくわけであるのですから、こちらがどんなに希望しても、
そう簡単に思いどおりに行くわけではないということもわかっていましたし、
諸先輩方のそういった経験談もいくつも聞いていました。
ベテランの先輩方でも思いどおりにできることではないのですから、
いくら井村さんがついていてくれてるとはいえ、競合他社のお話を聞いた際などには、
新人の私がいたのでは、やはり不利な部分があるのではないか、とも感じていました。
ですので今回の打ち合わせでそうした嬉しいお言葉を言っていただけるなどとは
想像ができておらず、その言葉を聞いた瞬間に頭が真っ白になり、つい
「…本当にいいんですか？」
といってしまいました…ｗ
言った瞬間にお客様ご夫妻にも、井村さんにも笑われてしまい、
自分で今思い返してみても 何言ってんだよ武藤！ と自分を叱ってやりたいです。
その後の流れは自分では恥ずかしくてかけないので、
井村さんのブログを見てください…
今回お客様に青山ホームを選んでいただくことができたのは、
決して自分の力だけではありません。
急にお願いしたにもかかわらず、
初回から打ち合わせに参加していただいた井村さん。
入社する前から、新築営業どころか営業について何も知らなかった
私につきっきりでご指導していただいた金澤さん。
アドバイスをしていただいた方、プランを作っていただいた方、
プレゼンボードを作っていただいた方、細かい点まで修正してくださった方
相談に乗っていただいた方、営業について教えていただいた方…
そして今日の全体ミーティングの時に今回の件を伝えていただいた際に「おめでとう」と言ってくれた方
本当にたくさんの方のおかげで、ここまで来ることができました。
ですが、ここがゴールではありません。
お客様に素晴らしいお家を建てさせていただき、
その家で末永く幸せに暮らしていただくことが目標です。
まだまだ分からないことやできないことだらけで
ご迷惑をおかけしますが、今後ともよろしくお願いいたします！
T様、本当にありがとうございました。
まだまだ未熟な私ですが、素晴らしい先輩方の
お力を借りながら、一生懸命頑張らせていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします！
さて、仕事が終わり
私が青山ホームに入社する際に社長に直接私のことを
紹介していただくなど、就職する際にとてもお世話になった方に
今回の件を、ご報告をしなくては！
と思いまして、遅い時間でもあったの、でまずは電話にて報告をしようと思い
会社を出てすぐにその方にお電話をしたのですが、
電話をしてすこし話をし、私が報告をしよう！と思ったと同時に
「そういえばいい話があったみたいだね！社長に聞いたよ！」
と言われてしまいました。
どうやら井村さんと社長に報告をしたすぐ後に
社長からその方にお電話をしたいただいたようです。
自分で直接言いたかったなーともすこーし思いましたが、
社長にも、お世話になった方にも喜んでいただけたようでよかったですｗ
これからもがんばります！
武藤
井村さんが追記にてブログに書いてくださいましたが、
私も自分で書きたくてしょうがないので、担当日ではありませんが、
更新させていただきます。
本日、私が初めて見学会をご案内させていただき、
これまで何度も打ち合わせや、見学会のご案内をさせていただいた
お客様と、打ち合わせをさせていただいた際に
「青山ホームでお願いしたいと思います」
という言葉をいただきました。
私が入社してから初めてご案内したお客様であり
初めてお礼状を送らせていただいたお客様であり
初めてプランを書いてみて、見積もりを作り、打ち合わせをして……といったように
何もかも初めてのお客様でしたし、本当に良いお客様でしたので
心の中でずっと
『このお客様に自分の初めての施主様になっていただきたいなぁ…』
と思っていました。
ですが、もちろん住宅メーカーはいくつもあり、
その中から一社を選んでいただくわけであるのですから、こちらがどんなに希望しても、
そう簡単に思いどおりに行くわけではないということもわかっていましたし、
諸先輩方のそういった経験談もいくつも聞いていました。
ベテランの先輩方でも思いどおりにできることではないのですから、
いくら井村さんがついていてくれてるとはいえ、競合他社のお話を聞いた際などには、
新人の私がいたのでは、やはり不利な部分があるのではないか、とも感じていました。
ですので今回の打ち合わせでそうした嬉しいお言葉を言っていただけるなどとは
想像ができておらず、その言葉を聞いた瞬間に頭が真っ白になり、つい
「…本当にいいんですか？」
といってしまいました…ｗ
言った瞬間にお客様ご夫妻にも、井村さんにも笑われてしまい、
自分で今思い返してみても 何言ってんだよ武藤！ と自分を叱ってやりたいです。
その後の流れは自分では恥ずかしくてかけないので、
井村さんのブログを見てください…
今回お客様に青山ホームを選んでいただくことができたのは、
決して自分の力だけではありません。
急にお願いしたにもかかわらず、
初回から打ち合わせに参加していただいた井村さん。
入社する前から、新築営業どころか営業について何も知らなかった
私につきっきりでご指導していただいた金澤さん。
アドバイスをしていただいた方、プランを作っていただいた方、
プレゼンボードを作っていただいた方、細かい点まで修正してくださった方
相談に乗っていただいた方、営業について教えていただいた方…
そして今日の全体ミーティングの時に今回の件を伝えていただいた際に「おめでとう」と言ってくれた方
本当にたくさんの方のおかげで、ここまで来ることができました。
ですが、ここがゴールではありません。
お客様に素晴らしいお家を建てさせていただき、
その家で末永く幸せに暮らしていただくことが目標です。
まだまだ分からないことやできないことだらけで
ご迷惑をおかけしますが、今後ともよろしくお願いいたします！
T様、本当にありがとうございました。
まだまだ未熟な私ですが、素晴らしい先輩方の
お力を借りながら、一生懸命頑張らせていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします！
さて、仕事が終わり
私が青山ホームに入社する際に社長に直接私のことを
紹介していただくなど、就職する際にとてもお世話になった方に
今回の件を、ご報告をしなくては！
と思いまして、遅い時間でもあったの、でまずは電話にて報告をしようと思い
会社を出てすぐにその方にお電話をしたのですが、
電話をしてすこし話をし、私が報告をしよう！と思ったと同時に
「そういえばいい話があったみたいだね！社長に聞いたよ！」
と言われてしまいました。
どうやら井村さんと社長に報告をしたすぐ後に
社長からその方にお電話をしたいただいたようです。
自分で直接言いたかったなーともすこーし思いましたが、
社長にも、お世話になった方にも喜んでいただけたようでよかったですｗ
これからもがんばります！
武藤
