『セブン－イレブンの正体』、７月に読了。古川琢也＋週刊金曜日取材班著。金曜日。２００８年１２月刊。
本の帯には、「年間２兆４０００億円を売り上げる世界最大のコンビニチェーン・セブン－イレブン。その高収益の「裏側」はタブーで塗り固められ、大メディアで取り上げられることは決してない。消費者が知らない“流通の覇者”の実像に迫った」。
「１ 〝本部一人勝ち〟の金儲けのカラクリ」の「数百億円を捨てても大丈夫」。元締めが決して損をしないとんでもない会計システム。「もはや「もったいない」を通り越して、「非人道的行為」」（ｐ．６）な怖ろしい程の量の大量廃棄を日々繰り返しても、元締めは決して損をしない。「税法の原則も逸脱」（ｐ．２２）した会計システム。さらに、「経営者が自分の店の請求書を見るために、裁判まで起こさなければいけない」（ｐ．２３）。最高裁は２００８年７月４日、「支払い内容の開示を求める加盟店側オーナーの主張を、全面的に認める判決」（ｐ．３６）を当然下した。「二審の判決を完全に覆し、逆に本部側の開示義務が明確に認定された。・・・最高裁がここまではっきり認めた法的責任を否定するのは、もはや困難だ」（ｐ．３７）。
「３ 人気商品「おでん」の裏側」の「難しい鮮度管理」。「結局、加盟店の実態とはかけ離れたシステムの矛盾は、「本部は商品廃棄リスクを負わずに加盟店に過剰発注させ、最大の利益を得る」という特殊会計が抱えている問題に行き着くのだ」（ｐ．４５）。
「４ 「オーナーを監視せよ」黒い社内体質」の「２４時間の監視体制」。「本部社員は・・・一人はレジ前に、もう一人は出入り口の横に仁王立ちしてレジを監視、経営を別にするはずの事業者の人権を無視し、一時間おきに店の売上金を抜き取り続けた。／「刑事みたいなのが立っているけど、何かあったの」／「ヤクザかい、入口にいるのは」」（ｐ．５６）、と来店客からの不審な声が上がるほど異様。「・・・まるで暴力団ですねぇ・・・。／・・・二人体制×十二時間交代での監視をさらに継続、二０分から１時間ごとに、レジから売上金の抜き取りを続けた。しかも、車についている会社のロゴマークはテープで隠されていた」（ｐ．５７）。堂々とできない理由でもあるのか？
同章の「「ＦＣ会議」の不気味な光景」。「新修社員は・・・肩書きが『管理職』扱いになるので、残業手当が支払われませんでした。・・・／・・・新卒の新入社員が労働基準法上残業代を払わなくてもよい『管理監督者』に該当するわけがない。それを認識しながら経費削減に利用しているとしたら、経営陣や人事労務担当には遵法精神がない」（ｐｐ．６０－６１）。「・・・『ＦＣ会議』・・・鈴木会長の講演会が開かれます。／鈴木会長から、・・・などという『目標額』という名のものすごいノルマを課せられるんです。・・・といった季節ごとのイベント商品は酷い。しかも、会長の指示は絶対で皆、『ました！』と答えなければならないのです。・・・１０００人以上の社員全員で、不気味な光景ですよ。宗教みたいです。ほかにも鈴木会長にちなんだ著書が出版された際、半強制的に購入させられました」（ｐ．６２）。
世界的二輪レーサー、ノリックこと阿部典史さん（享年三二）はセブン－イレブンの配送車両にはねられて死亡。大広告主に配慮してか、普通であればバカ騒ぎするはずのマスコミが沈黙・・・。一方、「配送業者が強いられている、想像以上に過酷な現実が」（ｐ．８１）あるのも事実で、店主だけでなく配送業者や運転手にも異常なノルマ。「６ 四六時中見張られる商品配送ドライバー」の「急ブレーキ１回で１回の減点」。「運賃を減らされる一方で、限界を超えた配送ノルマを強いられる――。／配送は一〇〇点満点で評価され、「急ブレーキ一回につき一点」といった具合に、イレギュラー行為があるたびに減点される。・・・配送後「なぜこの店でこんなに時間がかかったのか？」などと問い質される。したがってドライバーは、配送中常時監視されているに等しい」（ｐｐ．８１－８２）。
「７ 〝鈴木敏文王国〟に屈する大メディア」の「印刷段階で記事削除を要求」。「・・・毎日新聞社に圧力をかけて改竄させた、セブン－イレブン本部の暴挙は異常です。・・・その圧力に屈服した毎日新聞社も情けないですね」（ｐｐ．９０－９２）。
