久々に怒っています。

台風一過、　秋の気配が色濃くなった朝を迎えました。


リュウの朝散歩の田んぼコースにも　大きな被害はなさそうでした。







で・・・・。　　　　　怒ってるんです・・・　　ワタクシ。


そう言う話し　嫌いなんだよねぇ・・　　って方　スルーして下さいね。








始まりは　実家に皆で行った　スーさんのお誕生会の最中でした。　　　ワタシの携帯に電話のコール・・・・。


相手は　もう２週間以上前に　オーブンレンジの修理をお願いしてた　某電機店。


あぁ・・　やっと直ったのかな？　　そんな思いで電話に出ると　若い男の店員さん・・・。




「　○○電機の　○○です！　修理に出された件でお電話しましたー　」　　　　ワタシの名前を確認された後、こう言われました。


依頼品が修理センターから届きました　引取りに来て下さい　テキな話の最中に　「　依頼されてたコーヒーメーカーが・・　」　言われまして



「　あのー　うちでお願いしたの　オーブンレンジですよ　」　　優しく言いましたよ、はい。　　そしたらね


「　いいえ！　○○会社のコーヒーメーカーですっ！　」　　なんか　強気で言われましたが・・・　はい？


ズ　「　貸し出し用のレンジも借りて来てますよ　」　　　店員　「　でも　コーヒーメーカーです！　」　　意味わからん・・・



ズ　「　もう一度　確認してから電話下さい　」　　スーさんのお祝いの最中ですしね・・　何だか話が通じないし・・・。　


少しして・・　また同じ若い男の店員さんから電話・・・・。　　　ちゃんと確認出来たかな？　　思いつつ出ると・・・






店員　「　やっぱりコーヒーメーカーでしたね！！　」　　その強気は　どこから来るんだ？　　もはや　持ち込んだワタシがオカシイって言い方。


ズ　「　あのね、　何でコーヒーメーカーを修理に出して、代替えのレンジを借りて来るの？　間違い無く　オーブンレンジを出したんですよ！　」


店員　「　でも　お客様が出したのは　コーヒーメーカーなんですよー！！　」　　って！　おーい！！　チョット切れ気味に・・


ズ　「　○○電機さんでは　オーブンレンジの事を　コーヒーメーカーって呼んでるんですかねぇ？　」「　ワタシがボケてると思ってます？　」


店員　「　そうおっしゃられても　お客様が出したのは　コーヒーメーカーなんですっ！！　レンジなんて預かっていません！　」あくまで強気。





こんな無意味なやりとりが　４、５分も続きまして・・・・。　　終わりが見えない・・・・。　うちのオーブンレンジはどこ行ったんだ？






ズ　「　もう一度　ちゃんと確認して電話下さいっ！！　」　

　


この辺で　かなり怒り口調で対応するワタシに　お祝いの宴中の家族がざわつく・・・。


家族に説明してる間に　またまた電話・・・。　　　今回こそ　店員の確認ミスだったと　謝って来たら許そう・・思っていました・・・。









店員　「　えーっと・・　　何かぁー　同じ郵便番号で　同じ住所でー　同じ名前の方の物でしたー　」　


ズ　「　同じ郵便番号・同じ住所・同じ名前って・・・　　二人も存在するんですかっ？　」　堪忍袋の緒がぶちキレた音がしました。　


店員　「　あ！　同じ郵便番号でー　同じような住所でー　似たような名前の方です。　お近くの方じゃないですかねー？　」





血圧　上がったわ・・・・。　　血圧計が壊れるくらいに上がったわ！！　


そんなありえない言い訳の前に　なんで　「　こちらの確認ミスでした、　すいません。」　の一言が　言えないのか・・・。　　





ズ　「　そんな人　うちの近所には居ませんけどねっ！！　　　で、　ウチのオーブンレンジはいつ出来ますか？　」　


店員　「　それは　仙台の方で直してるのでー　私は分かりません。　」



なんで　こんな訳の分からん奴に対応させてるんだ？　　一言　一言に悪意を感じるわ。
　　

久々に　ブチ　ブチ　と　何回も音を立ててキレました。　　　疲れたゎ。　もう。








その数日後　オーブンレンジの件でと　電話掛けて来たおじさんに　今回の事　ぜーーーんぶ言いました！


孫の１才のお誕生日をお祝いしてる所に　もの凄く不快な対応だった事、　せっかくのお祝い気分が台無しになった事・・・。


思い出して話してても腹立たしい所に　そのおじさんの今回の内容は　レンジはどこもおかしくない　って事。


３週間も待たせて、　小さいレンジで不便して、　店員の電話でもの凄く嫌な思いして・・　　　原因すら分からないと。



通常に動きますので　今回はこのままお返しします　と。


電源すら入らなくなって　修理に出したのに、　原因も分からず　また使えと・・・。



例えば　４、５日ほどで　そう言われて戻されていたら・・・　　　　　店員の電話であれ程嫌な思いをしてなかったら・・・



「　あー、そうなんですねぇ・・・」　って　くらいの思いで受け取った事でしょうね・・・。


でもね　３週間も待って　結局　電源入れたら入ったんで　と　点検もしない、　なので原因は分からない　そしてあの店員の対応。　




出さなきゃ良かったゎ・・・・。　　　もう　あの○○電機で何も買わない！！　そう思いました。



そして　ゆうべ　オーブンレンジが戻って来ました。　あえて取りに行かず、配送をお願いしました。


もう○○電機の店員の　顔も見たくないって所まで　気持ちがきてたので、　ワタシは出ず　息子夫婦が玄関で対応しました。


リビングに居ても　開けてるドアのずーっと向こうから　後から電話を掛けてきたおじさんの甲高い声が聞こえました。



対応を終え　戻って来た息子夫婦に聞くと　二人来たうちの　一人　甲高い声のアノおじさんは・・・　店長さんだったそうです。



菓子折りを持って　謝っていたそうです。


店長さんには　悪いケド　　店員教育　しっかりしてよ！　と　言いたいわ。





そんな事で　怒るなよー！　って　言われるかもしれませんが、　スーさんの初めてのお誕生日、やり直したいくらいだわ。





ここで吐き出したので、　気を取り直して　動きます。


大きなお皿も楽々入る　静かな音のレンジが帰ってきたしね。




また動かなくなったら・・・・　どうしょう・・・・。






いつもと違うブログですいません。


そろそろ　晩ご飯　ＵＰしまーす。




ではまたね。













最近　息子夫婦が　ゲットしたクレーンゲームの戦利品。　　大きさ分かるように・・・　　タバコは無いのでリモコン置いてみました。　大きいよ。