医療機関トップマネジメント研修

文化の日というのに、
東京・虎ノ門パストラルで
全日病が主催する病院経営者の研修があり、
講師で行ってきました。

伝える内容は、やっぱり病院広報。
いつもと違って相手が経営者だけに
言いたいことのいくつかを強調しました。

そのひとつが広報→ブランドではなく、
理念→イメージ→組織文化の流れによって、
職員のボトムアップを実現すること。

つまり院内重視の広報の必要性です。
そのためのトップの支援と投資。
グループワークの発表＆コメントがすんだのは、
夜の九時過ぎ、
「ご苦労様」がぴったりでした。は～。

奇抜さが評価された広報誌“けんこう家族”

第7回BHI賞は、昨年に引き続き全体のレベルアップが見られましたが、
画期的といえるような作品が少なかったのは残念です。

そんな中、いちばん審査員の目を引いたのは、
医療法人清明会やよいがおか鹿毛病院による「けんこう家族」。
サイズはB4版オールカラーで、フリーペーパーのノリ。
大きな文字や英文で元気いっぱい、
カタ破りの企画構成です。

「病院の広報誌とはこんなもの」という既成概念を気にしていない。
上級の編集技術とは言えないものの、
その囚われない精神は、忘れてならないものです。

従来多くの手作り誌が健闘しましたが、それらが姿を消していったのは、
手作りならではの「らしさ」を破った
このような「奔放な心」の欠如のように思います。

これからの闘いと継続に期待したいですね。

BHI賞2007グランプリに「つばさ」

医療法人ペガサスが発行する地域医療を考える情報誌が
今年度のグランプリに輝きました。

過去最高の応募点数（3部門合わせて146点）の中から栄えあるBHI賞2007グランプ
リは、医療法人ペガサス馬場記念病院（大阪府堺市）が発行する院外情報誌「つばさ」
でした。

　毎年レベルアップする広報誌の中、第２回BHI賞（2002）から連続して応募し、過去
に３度の入賞をしています。
　コンスタントなデザインレベルと豊富な情報量を維持し続けていた点、患者や地域の
方への情報を伝えようとする熱意に対して、第一次、第二次審査会それぞれで高い評価
を得てのグランプリ受賞となりました。
その他の受賞作、施設はホームページ（ http://j-his.jp）でご覧いただけます。

なお、この表彰式は11月9日（金）に福岡で開催する「第11回病院広報事例発表会」の
後、交流会とともに催します。

BHI賞市民審査会を開催

福岡県春日市の井上市長を審査員長に
第７回BHI賞Uヘルスケア情報誌コンクール）の
市民審査会（広報誌２部門）が、
福岡徳洲会病院の講義室でいま始まりました。

今回の応募数は、
３部門合わせて１４６点、
過去最高の応募数となりました。

井上審査員長の挨拶のあと、
早速、５項目からなる審査基準により
審査が始まりました。

このあと今月２５日に専門家による
最終審査会（京都）が行われ、それぞれの賞が決まります。

全職員に“わかりやすい力”を

どうすれば、病院からのメッセージをわかりやすく表現することができるのだろう。28日、東京で「わかりやすい広報の表現技法」というテーマで４時間の実践講座を開きました。広報は、まず「知ってもらうこと」に注力するものですが、その次のステップは、「わかってもらうこと」、伝えたいメッセージをわかりやすく構成し、少しでも理解を深めてもらうということになります。伝えたいことがわからないようでは、折角の広報活動が生きてこないからです。
伝えるための技法はいろいろとあるようですが、どれも素人が使いこなせるものはありません。原則を学ぶことから始めるしかないというわけです。
この講座で明確になったこと、それは２つ。ひとつは、「わかる」ということは、その関連を「知っている」こと。わかるための予備知識がなければ、事を要素に「わけて」理解できないわけです。このことはメッセージの受け手の考えや知識レベルを見分けた情報のあり方が必要であるということ。
もうひとつは、読む、知るといった論理的理解だけでなく、「一目見てわかる」ように、ヒトの「感じる力」に訴えることが重要だということでした。それは受け手のことをよく研究すること。病院側が来院者や利用者のことを「わかる」ということであり、担当だけでなく全職員が広報マインドをもたねばならない根拠といえるのです。


同じプログラムの実践講座があります。
8月31日午後　京都市五条烏丸
9月14日午後　福岡県JR春日駅前
ご関心ある方　問い合わせは日本HIS研究センターへ

10年ぶり南東北病院

福島県郡山市にある総合南東北病院に
久しぶりに立ち寄った。
病院の建物は変わっていないが、
外来棟など新体制になり、
元の病院のロビーも広々。

古河駅以前の看板はこれ！

実はこのあとに
もう一つデザインがあったのですが
その写真が見あたらないので。

広告規制緩和で変えた看板

友愛記念病院で、接遇教育のある日ということで、古河駅に立ち寄ったら、
このたびの広告規制緩和に合わせて検討してきた、
古河駅の看板のデザインが新しくなっていました。

あまり欲張るのではなく、
メイン・メッセージを「がん診療地域連携拠点病院」に絞りました。
HISで規定された色彩とロゴマーク・ロゴタイプだけのデザインです。

医療広告規制緩和で講座

ＮＰＯ法人日本HIS研究センター主催の
医療機関のための「戦略講座｝が
東京・お茶の水の日本経済広告社の会議室で開かれました。
医療経営にとって、時を得た内容だけで
関東圏だけでなく、高知や京都からやってきた
参加者３０名が熱心に聞き入っていました。

関西では、４月２０日に同様の講座が行われます。
詳しくは http://www.j-his.jp/

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大分で「企画の立て方」の広報塾

大分で初めての企画広報塾を開きました。
大分岡病院とその関係先にご支援いただきました。
医療機関の中で開いたのも希です。

企画は、知的格闘技に等しく、
また生き方そのものというのがコンセプト。

受講したのは25名。
企画の考え方や創造性技法など
ケースメソッドやワークショップの、
バッチリ４時間はあっというまでした。

次回は
３月23日、東京です。
広告規制緩和をやります。



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