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今回取り上げた記事は、
『スーパー、シニア対応強化』
イオン 拡大鏡付カート
マルエツ 袋詰めの台低く
日経ＭＪ ２０１２年１２月２４日号 ７ページよりです。
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ハイ・ロード通信
日経ＭＪ新聞の記事を基にして、
企業の経営について学んでいきます。
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販売士３級検定試験対策：実力テスト・問題集
合格必勝 ２００問・１０００題
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平成２４年７月から販売士３級検定試験は試験制度が改定され、
公式ハンドブックも改訂されました。
その、新テキストに対応した答案練習問題集です。
検定試験対策講座へ通えない、独学で勉強中という方にお勧めです。
カリアックから出版されているハンドブック・公式テキストの内容を、
網羅的に９０％押さえた内容の問題集になっています。
繰り返し何度も問題を解くことで理解度も高まり、
確実に検定試験合格に近づいていきます。
テスト解答後の説明・解説用に、エッセンス抽出した
テキストと一緒にお使いになることをお勧めします。
合格必勝問題集とエッセンステキストで、検定試験に合格しよう！
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平成２５年２月２０日（水曜）販売士３級検定試験
出題予想問題の紹介を始めました。
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スーパー各社がシニア対応を強化している。
イオンが拡大鏡付のショッピングカートの本格的な導入を始めたほか、
ダイエーなど軽量タイプのカートを採用する動きも広がる。
エコスは２０１３年度中に陳列棚を見直したシニア対応店を２倍に
増やす計画だ。
低価格競争の激化で店舗投資の余力が限られつつある中、狙いを
絞った改装や新店は今後も増えそうだ。
①少量組み合わせ
②値札に塩分表示
③棚高さ２０㌢下げ
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引き続き本日のお勧め記事です。
イオンは総合スーパー（ＧＭＳ）のモデル店として１１月に
改装開業した板橋店（東京・板橋）に初めて１００台規模で
拡大鏡付のカートを導入した。
店頭に並ぶ商品のパッケージ表示は細かくなっている。
読みやすくすることで買い物の負担を減らす。
今後は他のＧＭＳにも広げていく。
店内で動きやすい軽量カートの採用も広がっている。
ダイエーは赤羽店（東京・北）などで一般的な鉄製に比べ
２５％ほど軽いアルミ製に切り替えた。
イトーヨーカ堂も一部店舗で利用を始めた。
エコスは今年度、２５店に高齢の顧客も使いやすいよう高さを
抑えた陳列棚、カロリーや塩分も表示した値札などを取り入れた。
１３年度も新規出店や改装に合わせ２５店程度で導入していく。
エコスが今月上旬に開いた「ＴＡＩＲＡＹＡ武蔵境店」が今後の
シニア対応店のモデルになる。
商圏の顧客は８割強を４０歳以上が占めており、今後増えるシニア
層が買い物しやすい売り場作りが課題になっていた。
マルエツは商品を袋詰めする台を工夫した。
まず台の高さを従来より１０㌢ほど下げた。
その上でカートを台に差し込めるようにした。
カートのカゴの部分だけが台の上に乗るかたちになるため「買い物
カゴを持ち上げて台に移す負担が無くなる」（同社）という。
６月に横浜市内に開いた「中山店」で導入。
順次新店に広げている。
食品スーパーのエコスが今月改装開業した「ＴＡＩＲＡＹＡ武蔵境店」
は、様々なシニア向けの工夫を盛り込んでいる。
即席麺売場では「組み合わせ自由よりどり５点３４８円」と
書かれた大きなボードが目に飛び込む。
複数の袋面とミニカップ麺を組み合わせて購入できる。
「同じ味の５袋パックは一人暮らしでは飽きてしまう」
（同社）と考え始めた。
同じ試みは紙パック入りの飲料でも採用。
中華用調味料「クックドゥ」シリーズは通常の半分以下の
容量の商品を顧客の目線の高さになる「一等地」に並べている。
健康志向に応える表示にも取り組んだ。
店内の加工食品の値札の大半にカロリーや塩分の情報を表示した
カードを添える。
成分などの表示は商品の裏面に書かれていることが多い。
顧客が商品を手にとって確認する手間を省く。
売場のレイアウトも見直した。
加工食品などを並べる陳列棚の高さを変更。
従来は１８０～１９０㌢だったが、商品に手が届きやすい
１６５㌢に下げた。
通路の幅を広くとり「店内を見渡しやすくした」という。
本日は以上です。
それでは、次回を楽しみにお待ち下さい
ご意見やご感想を戴けると嬉しいです。
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