＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
ハイ・ロード通信
日経ＭＪ新聞の記事を基にして、
企業の経営について学んでいきます。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
今回取り上げた記事は、
マーケティング 八塩圭子ゼミ
『自分事化』の重要性
フリーアナウンサー、
学習院大経済学部特別客員教授
日経ＭＪ ２０１１年３月２６日号 ５ページよりです。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
マーケティングや消費者行動の分野では、
ここ最近「自分事化」という言葉が
重要なキーワードとなっている。
商品やサービスが一通り行き渡った時代にあって、
イノベーションを起こすような新商品はごくわずかで、
どれもこれもライバルブランドとの差別化に
苦慮しているのが現状だ。
そんな中、「これはまさしく自分のための商品、
サービスだ」と消費者に実感してもらうこと、
つまり、「自分事化」が一番のマーケティングの
課題となるからだ。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
それでは、本日のお勧め記事です。
「自分事化」を消費者に体験してもらうために
欠かせないのは、やはり様々なコミュニケーション
戦略だ。
特にＣＭ業界では、、いかにターゲット層に
「ハッ」と気付いてもらい、心に刺さる
情報を伝えられるかに労力が割かれている。
ターゲット層に好感度の高い同年代の
タレントさんを起用したり、
あるいはそのタレントさんがふっと口ずさむ悩みが、
「あら、私と同じ」と感じてもらえるような
一言を調査から導き出したり。
全体の色のトーンからアクセサリーをつける
つけないまで細部にこだわりぬくのは、
全て「自分事化」してもらうために他ならない。
この「自分事化」は日本だけのキーワードではない。
英語ではレレバンス（Ｒｅｌｅｖａｎｃｅ）という
概念が近いとされている。
ブランド・レレバンスという言葉でブランド論の
大家アーカー氏の近著「カテゴリー・イノベーション」
（日本経済新聞出版社）では、あえて日本語を
あてずにレレバンスのまま使われている。
レレバンスをズバリ「自分事化」と訳しているのは、
恩蔵直人＋ＡＤＫＲ３プロジェクト
「Ｒ３コミュニケーション」（宣伝会議）だ。
なかなか日本人にはなじみがなく、辞書にある
「関連がある、適切な、妥当な」という意味だけでは
あまりピンと来なかったところを、「自分事化」
という言葉をあてると、とたんに意味合いが
はっきりしてくる。
さて、まもなく新年度がスタートする。
自社の商品、サービスが消費者にとって
「自分事化」できているか総点検するのには
ふさわしい時期だ。
また、一仕事人としては、企業の目標を
どこまで自分事化できるか、社会の課題を
いかに自分事として捉えられるかも
問われているように思う。
本日は以上です。
それでは、次回を楽しみにお待ち下さいね。
ご意見やご感想を戴けると嬉しいです。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
販売士３級検定試験対策：ＤＶＤ講座
ライブ講義では１度しか聴くことは出来ませんが、
ＤＶＤが有れば、都合の良い好きな時間に、
自分のペースに合わせて学習することが出来ます。
ＵＲＬ：
http://retailtext.cart.fc2.com/?ca=4
（一般社団）日本販売士協会 認定登録講師・販売士１級取得者が、
『販売士検定試験 ３級ハンドブック（公式テキスト）』に沿って
わかりやすく解説しています。
是非、お求めになって３級販売士試験に合格して下さいね。
また、これから勉強をしようとしている方、
試験対策にお悩みの方にもお勧め下さい。
◆-------------------------------------------------◆
簿記２級・３級と販売士２級・３級の
検定試験対策個人レッスン・少人数レッスンを行っています。
苦手分野を克服したい方、
定期的に講師に会って学習のペースをつかみたい方、
新しく勉強を始める方も安心の、
あなたのペースで進める個人指導。
基礎から学習することもできる上、
分からない部分だけを重点的にレッスンすることも可能です。
マンツーマンだから納得のいくまで質問できたり、
定期的に講師と会うことで学習のペースがつかめますので、
独学の補助としてもお薦めです。
詳しくはこちらをご覧下さい。
http://profile.ameba.jp/retail-consul/
◆-------------------------------------------------◆
