8:00 Y様邸引渡し。ボイラー点検、器具確認後引渡し&荷物搬入手伝い。漸く、家の準備が整った。やはり、住宅は人が住んで性能が発揮される。夜、明かりがついているとほっとします。
本日内覧会2日目。10:00開始。あいにくの雨だったが、大勢の方から来ていただいた。何回も内覧会にお邪魔しているおさまもいらっしゃって、冷汗かきながら説明させてもらった。う~ん、もっと自身をもって説明する!知識・経験、コミュニケーション。また、石川地方で大きな地震があった。JCでお世話になったり、前の会社でお世話になっている所長もいる。中越地震で相当お世話になったので、気がかり・・・。
16:00内覧会終了。片付け・・・結局最後まで雨は晴れなかったが・・・日頃の行いの悪さか?人の心を掴む説明、琴線に触れる説明。やはり上辺だけの知識・経験でなくて、何を伝えたいのか、それが現れないと伝わらない。長く、くどくど説明しても逆効果。相手が何を知りたいのか、また、こちらは何を提供できるのか冷静に考えることが必要である。
その後、町内総会。約1時間30分で終了。新委員長も決定し、引継ぎの時期になったことを実感。帰宅後、昨日から読み始めている高井さんの本。しかし・・・いつの間にか電気つけっぱなしで寝てしまった・・・。