お客様にとってよりここちよいサロンであるために

今月は、二人の生徒さんが独立開業されます。
サロンが流行るためには、
技術のレベルを高く高くのばしていくことが、大事なことはもちろんです。
お客様を一人一人集めていくことは本当に大変なことなのです。
サロンが流行るためには、
技術の向上だけではなく、
既存のお客様を減らさないように
努力することも同じように大事なのです。
お客様が来なくなってしまう理由の一つとして、”日によって技術やサービスに差がでてしまうこと”が考えられます。
良い時もあれば、悪い時もある。
この”差”をできるだけ無くすようにするだけで、お客様は増えていきます。
例えば、マッサージの技術、ホットタオルの温度や湿り気、施術の時間、スチームの位置、吸引やその他機器の時間、サービスで行う足のマッサージ、、、
また、接客においても、満面の笑みの時があったり、顔つきがくもっていたり、、、
もちろん人間だから、差がでてしまうことは、自然なことなのですが、
プロであるということは、
ちゃんと切り替えられるということなのです。
技術は申し分なし、でも、技術やサービスに差があるという理由から、
実力に比例した数のお客様が集まらないサロンは多いのです。




















































































































































































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レッスンが終わって

今日は、
品川サロンでスペシャルコースのレッスンを行いました！
レッスンの前に品川プリンスで、抹茶アイスクリームを食べました(^o^)

夕飯は、
焼き鮭
めかぶと生桜えび
かぼちゃ
トマト
なめこ、豆腐のお味噌汁
です。

食後、ウォーキングをして、
今は羽當で休憩中です(^o^)




















































































































































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