師匠のゲーム日記

師匠が語るマイナーゲーム評価ブログ
どんどん自作ゲームも公開していく予定!

とあるスーパーのお客様からの御意見、御要望

2007年03月16日 | Weblog
今回はゲームの話ではなく、日常の話。

つい先日、とあるスーパーマーケットに出かけた時のこと。

買い物を済ませ、なにげなく壁を見ると…


「お客様からの御意見、御要望」


というコーナーが。
お客が紙に書いた意見を、掲示板のように張り出してあるというもの。

他のお客は、このスーパーをどう思っているのか?
自分が買い物しただけに、気になるところ。


で、見てみると…

「○○の商品はおいしかったのに、なくなってます。ぜひ入荷してください」

で、その下には店側の回答

「再び入荷しました!ぜひお買い求めください、貴重な意見をありがとうございます」


といった、普通の意見。

他のもザッと見てみると、こんな感じの意見ばかり。


………もっとグチっちゃえよ……

と、好奇心から、すごく怒っているような意見も見てみたかった…

…意外とみんな、まともな意見を書くなあと、感心していると…





「パン屋の女子店員の顔の恐ろしさ
 歯でも痛いのか?
 無表情、なぜっ?
 ホントにこわい顔
 笑顔をもっと見せなさい!!」



おいおいおいー!!

何も、こんなグチらんでも良いでしょうよ…

ていうか、どんだけ怖いんだ…


これは、スーパーマーケットの中にあるパン屋への意見であった。



スーパーではなく、パン屋に直接意見したら?
と思いつつ、匿名だからって言い過ぎな気もする。

どの子かって特定できそうなのが、かわいそう。
そして、これを意見だからと張り出すのも、またかわいそう。



妙にしんみりとした気分になり、ふと、さらに下に目を向ける…








コイツは明らか、同じ人からの意見だーーー!!!!!!!!

筆跡が似ている…


というより、決定的な意見がコチラ…



「パン屋の店員は男、女とも総じて無愛想・無表情
 なぜ?
 商売人の顔ではない。」






どんだけパン屋が気に入らないんだよアンターーー!!

しかも、今度は男店員も怖くなったのかよーー!!


そんなこと言ってるから、警戒されたのでは?
こんな風に…





店員達
(あっ…!コイツ、おそらくこの前意見したヤツかもしれねえ…!!)


客「すいません、アンパン1つくださ…」

男店員「キッ!!!」

客「ヒッ!」
(何よ、この人~。
 あっ!
 あっちの店員に声かけよ)

客「すいません~、アンパン1つ…」

女店員「キッ!キッ!!」

客(なんなのよー!!)






確かになんなんだ、この店…

勝手な想像しておいてなんですが…
本当に、こんなことになってたら、ご意見も悪影響になりそうだ…



他人の意見を取り入れるにしても、本当に必要か、必要でないか?
本当に重要な意見か、意見でないか?

そして、取り入れたときは本気で改善する姿勢で。






何か、いろいろと考えさせられたスーパーの意見でした。


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2 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
お久しぶりです (MNB)
2007-03-16 19:21:24
こういう日常の話もおもしろいですね!
ていうか客にこういう意見・要望を聞いてみるスーパーも珍しいと思うw パン屋~
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お久しぶりですー! (師匠)
2007-03-19 12:56:24
コメントどうもです!

いちおう全国的にも、けっこう店舗の多いスーパーマーケットなのかな?
もし近くのスーパーでアンケートしてたら、自分が見たのと同じ会社のスーパーかもしれないですね(笑)

結局、このスーパーには再び買い物に行ってないので、パン屋が改善されたのかどうかはわからないんですよねー。
がんばれパン屋~
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