頭が下がる

台風一過の朝、月曜の東京。
お昼前頃に用事があって鉄道運行情報をチェックしたところ、利用する予定の私鉄が止まっていることを知る。
慌てて準備を前倒し飛び出した。

最寄りのＪＲの駅は、改札入場規制は行われていないものの、ものすごい人の量だった。

危険なので止まっているエスカレーター。
ホームへ上がる、またはホームから降りてくる大量の人の群れ。
　「左側通行をお願いします！」
その流れの真ん中に両手を大きく広げて立ち、体を張って自らロープになっている駅員さんたち。

ホームに滑り込んでくる電車は全て超満員で。
降りる人以上に乗りたい人が多く、２本見送っても多分次も乗れないと思われる状態。
そこに「私鉄が復旧」とのアナウンス。迷った末に階段を下りる。
何とか辿り着いた私鉄のホームも、進みにくいほどの人の群れ。

　「お忙しい所大変申し訳ございません」ひっきりなしに流れる誘導と謝罪のアナウンス。
自然災害と、それに伴う二次のトラブルは、鉄道会社側に非なんかない。
それでも努めて冷静に、きちんと対処しようとしている姿勢は本当にすごいと思う。
果たしてこれが自分だったらできるかどうか。
ともすれば苛立ちを呼びかねないシーンで、体を張って職務に当たれるかどうか。

大変な朝だったけど、本当に頭の下がる思いでした。
お疲れさまです。