前回
太陽光をＳＵＮＳＵＮと
大量に浴びたにも関わらず
全く
充電蓄電は出来ず
どうしようも出来ないので
メーカにメールにて問い合わせ(2022/01/15)
「ソーラーパネルを購入したものです。
が
晴天でソーラー充電をしてみましたが
全く充電する事が出来ませんでした。
なにか
問題があるのでしょうか？ 」
メーカーの回答は(2022/01/15)
「お客様
お世話になっております。
お問い合わせの件につきまして、以下にてご確認させていただきます。
1.ソーラーパネルは太陽光がなるべく直角に当たるように設置していませんか？
2.パネルを完全に広げず一部が折りたたんだままの状態では発電できません。
3.表面に日光を遮る物を置いたり、一部が陰になっていると発電できません。
以上、
もしまだこの状況がございますが、まだご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。」
この回答に対して(2022年01月15日)
「早速の返信ありがとうございます。
回答内容通りに
ソーラーパネルを太陽光に遮る物が全くない状態で
角度を変えて当ててみましたが
１％も充電する事が出来ません。
初期不良でしょうか？
商品の交換及び返品希望ですが
どうしたらよいでしょうか？」
これに対する
メーカーの回答は(2022/01/19)
「お客様
御世話になっております。
詳しく説明いただき、心より深く感謝申しあげます。
恐れ入りますが、確認のため、
ソーラーパネルで何を充電していますか?
また、大変お手数ですが、写真もしくは動画にて送って確認させてもよろしいでしょうか。
もし不具合が発生する場合、品質保証により、新品交換を対応できますので、
ご安心くださいませ。
以上、ご確認のほうよろしくお願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。」
この回答に対して
上記の写真及び全8枚程添付しメール(2022/01/22)
これに対する
メーカーの回答は(2022/01/22)
「お客様
御忙しいところ、写真を送っていただき、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、確認のため、
写真のポータブル電源の入力電圧を教えていただけないでしょうか？
電圧適応に問題があるのかもしれません。
以上、ご確認のほうよろしくお願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。
「入力電圧」って･･･なに???
だから素人はダメなんだよね･･･
って声があちらこちらから･･･聞こえて来る(＾＾；
どうする･･･俺
では、では
