気分が良くない！

飲み会の幹事をやったのだが、非常に気分が悪い。
料理も雰囲気も接客も悪くなかったが、人数の変更の事でもめた。最初にこちらの話もまともに聞かず、この金額でと言ったのにもかかわらず、清算の時になって一人分余分に請求された。料理は余分に請求された分出したので、その金額が正当だと言う。確かにこちらとしてはその金額を支払う予定はしていたのだが、あちらの連絡不行き届きで自分が勘違いして話したにもかかわらず、あたかも私が誤魔化したかのような言われ方をした。
人間、何が腹が立つかと言うと、多く請求されたことなんかではなく、嘘をついたような言われ方をしたことに腹が立つ。そして、お客様である私を言い負かしてまで、請求してきた事にも腹が立つ。
客商売、いくら内容が良くても、お客様に気分良く帰ってもらわないとダメだと思う。
自分も肝に命じよう。良い勉強になった。