『一期一会』~こだわり工務店の社長ブログ~

地域密着工務店の二代目社長がお届けする、毎日の奔走日記。お客様の為にニシヘヒガシへ!!

Face to Face

2012-12-18 17:09:09 | こだわり

お疲れさまです

12月は、忘年会等で集まることが多くて

確実にウエイト増量してますね・・・

やばい・・・来年はもっと体引き締めます

さて、カレンダー配りも師走の半分を過ぎると

焦ってきます

今日も地元エリアのカレンダー配りをしてきました

うちは直接、OB施主さんのところへ行き

手渡しでカレンダーをお渡ししています

やっぱりお客様と顔を合わせて、お話しする機会って

大事です

いろいろ住まいのことも聞けば、こうしたいんだけど・・・

どうしたらいいのか?とか話は出てくるんです

そういう話ばかりではなく、クレームもあります。

ですが、一番重要なことは、お客様と顔を合わせて

会話すること。

これって、簡単そうで、意外にできていない会社って

多いって聞きます

私は、このカレンダー配りだけなく、定期的にお客様の

ところへ訪問するようにしています

やっぱり地元に根を張る工務店として、当社に託してくださった

方々には感謝ですからね

途中放棄なんて、出来ないです当たり前のことですが。

毎年、新しいお客様は増えていますのでカレンダーの数量も

増量中です

今週中には、すべてのお客様のところへお持ちしたいな~

それでは、また

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