iPhoneの生徒さんがLINEで有料スタンプを購入したいとの事。
支払いはキャリア決済を登録しているという事でした。
ところがどうしてもエラー!!
確認すると「キャリア決済(要確認)」と表示されていました。
ところが携帯会社に出向き 確認してもらっても「こちらの登録はできています」で終わりとの事。
Appleのサポートのご指示をいただきました!!
設定をタップし、一番上の自分の名前をタップします。
「支払いと配送先」をタップします。
確かにキャリア決済(要確認)がありました。
画面右上の「編集」をタップすると、現在設定しているキャリア決済を削除できます。
一度削除します。
その後「お支払い方法を追加」をタップします。
ちなみに私はitunesカードを設定しています。
2つ設定しても、先にitunesカードが利用されます。
「キャリア決済」「この携帯電話番号を使用する」をタップし「送信」をタップします。
これで正常なキャリア決済が登録できました。
ドコモの店舗では、スマホをリセットすれば・・と言われたそうです。
ひどい・・ひどすぎる・・
無事にスタンプも購入できました~~良かった!!
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