今日は、リピーターのお客様の電話鑑定、
それに、別のリピーターのお客様が、新しい紹介のお客様を連れて、
占いに来られました。本当にありがとうございます。
お店の場合、集客については、ネットや宣伝広告からのお客様、
リピーターのお客様、それと紹介のお客様に分かれるのですが、
その内、宣伝広告やネットからの新規のお客様の割合が50パーセント以上だと、
お店の経営は、かなり不安定になりやすいのです。
今、うらうラコウベの場合は、リピーターのお客様が55パーセントぐらい、
ネットなど広告でのお客様が20パーセントぐらい、
リピーターのお客様の紹介が20パーセントぐらい、
通りがかりなどが5パーセントぐらいの集客になっています。
それで、何故ネットや宣伝広告からの新規のお客様の割合が、
50パーセント以上だと良くないかと言うと、雑誌などの様に、
時代と友に集客できなくなったり、同業者の嫌がらせで、
ガタンと新規のお客様が減ったり、パーソナル傷害、サイコパス的な方から、
こちらがそれほど悪くないのに、過剰に攻撃され、影響を受けるとか、
東日本大震災の様な大きな天変地異が起きて、新規のお客様は、
ガタンと減ることが時にあるためです。
ですので、個人のお店に取っては、リピーターのお客様、
また、紹介のお客様は、とても重要でありがたい存在なのです。
ですので、お店をされて3年ぐらいたった方は、リピーターのお客様、
紹介のお客様のパーセンテージが、早く50パーセント以上になるように、
また、新規のネットと宣伝広告からのお客様、
通りがかりのお客様のパーセンテージが、50パーセント以下になるように、
手を打たれたらと思います。
兎に角、企業生存率的に、年数がたつほど、
様々な問題が出て来ます。
ロケットの打ち上げではありませんが、各段階によって、
エンジンをフルパワーにしたり、3段目を切り離して分離して飛んだり、
慣性飛行で進んだり、姿勢制御ロケットを吹かせて軌道修正したり、
パラシュートを開いて着陸したりと、お店や会社の経営も、
その段階に応じて変化させて行く物ではないかと、私は思います。
自動車メーカーも、ガソリン車から、ハイブリット、そして燃料電池、
EV(電気自動車)へと変化を遂げようとしている様に、
われわれも、徐々に変身して行こうではありませんか。
今日は、その様なことを思った一日でありました。
それに、別のリピーターのお客様が、新しい紹介のお客様を連れて、
占いに来られました。本当にありがとうございます。
お店の場合、集客については、ネットや宣伝広告からのお客様、
リピーターのお客様、それと紹介のお客様に分かれるのですが、
その内、宣伝広告やネットからの新規のお客様の割合が50パーセント以上だと、
お店の経営は、かなり不安定になりやすいのです。
今、うらうラコウベの場合は、リピーターのお客様が55パーセントぐらい、
ネットなど広告でのお客様が20パーセントぐらい、
リピーターのお客様の紹介が20パーセントぐらい、
通りがかりなどが5パーセントぐらいの集客になっています。
それで、何故ネットや宣伝広告からの新規のお客様の割合が、
50パーセント以上だと良くないかと言うと、雑誌などの様に、
時代と友に集客できなくなったり、同業者の嫌がらせで、
ガタンと新規のお客様が減ったり、パーソナル傷害、サイコパス的な方から、
こちらがそれほど悪くないのに、過剰に攻撃され、影響を受けるとか、
東日本大震災の様な大きな天変地異が起きて、新規のお客様は、
ガタンと減ることが時にあるためです。
ですので、個人のお店に取っては、リピーターのお客様、
また、紹介のお客様は、とても重要でありがたい存在なのです。
ですので、お店をされて3年ぐらいたった方は、リピーターのお客様、
紹介のお客様のパーセンテージが、早く50パーセント以上になるように、
また、新規のネットと宣伝広告からのお客様、
通りがかりのお客様のパーセンテージが、50パーセント以下になるように、
手を打たれたらと思います。
兎に角、企業生存率的に、年数がたつほど、
様々な問題が出て来ます。
ロケットの打ち上げではありませんが、各段階によって、
エンジンをフルパワーにしたり、3段目を切り離して分離して飛んだり、
慣性飛行で進んだり、姿勢制御ロケットを吹かせて軌道修正したり、
パラシュートを開いて着陸したりと、お店や会社の経営も、
その段階に応じて変化させて行く物ではないかと、私は思います。
自動車メーカーも、ガソリン車から、ハイブリット、そして燃料電池、
EV(電気自動車)へと変化を遂げようとしている様に、
われわれも、徐々に変身して行こうではありませんか。
今日は、その様なことを思った一日でありました。