東野圭吾の新作文庫本。
マスカレード・イヴとマスカレード・ホテル。
一気に読破しました。
ホテルマンと相通じるものが建築の社会にもある気がします。
それは”思いやり”
どうすればお客さんに満足いただけるか?
カスタマー・サティスファクション。
自分の都合ではなく相手(お客様)の立場で物事を考える。
大切なことですね。
今日から10月です。
それにしても月日が経つのは早い!
あと3カ月で2014年も終わり。
歳を重ねる毎に時間が経つのは早く感じます。
分の一だからでしょうね。
1歳児は1/1
60歳の私は1/60
早い訳だ。
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