お客様からのお便り

こんばんは。

今日はあるお客様からうれしいお電話をいただいたのですが、ブログなのでこのような話も書いてもいいかなぁと思い、ちょっと書かせていただきます。

そのお客様は長谷弘工業製のバックロードとPARC Audioの13ｃｍフルレンジウッドコーンDCU-F131Wの組合せを購入されてお使いとのことでした。何と自作スピーカーは始めてとのことで、良く分からないまま長谷弘工業の社長さんに進められウッドコーンを購入されたそうですが、ウッドコーンの音がすっかり気に入られて、今度はウッドコーンの２ウェイに挑戦すべくいろいろと技術的なご相談のお電話でした。

次のモデルは17ｃｍウッドコーンウーファー（DCU-171W）と、アルミドームトゥイーター（DCU-T112A）をお考えのようで、自作スピーカー２モデル目で早くも２ウェイに挑戦されるその行動力に感服いたしました。

スピーカーのビジネスをしていて一番うれしいのは、やはりお客様が自分の商品を気に入って使っていただいていることを知った時ですが、それにもましてまた別のモデルを追加購入していただけるというのは本当に気に入っていただけないと出来ないことなので喜びもひとしおです。なんか今日はこの事だけで一日幸せな気持ちでいることができました。PARC Audioを始めて本当に良かったなぁとしみじみと思った瞬間でした。

ちなみにお電話のなかで、「私は本当に初心者で良く分からないので、ネットワークの情報等もあると本当にうれしいのですが・・・」とのお話があり、メーカーとしては今後このようなことに関してのフォローもやっていかないといけないかなぁと考えてしまいました。この辺をやるとなると、ネットワークの回路図の提供、各パーツの販売、ＢＯＸを含めたキット販売、システム完成といろいろなパターンがあるのですが、PARC Audioとしてどのレベルまでやるべきなのか結論を出すのが本当に難しいところです。でも他のユニットメーカーは大手でもこのようなサービスはあまりやっていないので、PARC Audioの独自性を出すという意味でもやるべきかなぁとも感じているところです。

この件については、是非皆さんの忌憚のないご意見やご要望を教えていただければ幸いです。では今日はこの辺で。