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プロバイダーやメールサーバで
直接、メールを携帯アドレスへ転送するときは
注意がひとつあります。
もし、お客様が携帯アドレスの場合、
自分の携帯の設定を変更しないと、うまく転送されません。
この場合、
お客さまからの携帯→PCメール→自分の携帯となり、
差出人のアドレスと本来のアドレスが
携帯とパソコンとゴチャゴチャになりますので、
「なりすましメール」としてブロックされてしまいます。
気をつけないといけないのは、
通常の迷惑メールの設定とは違うところで
設定する必要があるので、
自分では設定したつもりが、なっていなかった・・・・
ということがあるのです。
設定は、各携帯ごとにことなるので、
もし転送がなんかおかしいと思ったらご確認を。
au
http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/filter/narisumashi/index.html
docomo
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/about/index.html
ソフトバンク
https://www.email.softbank.ne.jp/help/j/antispoof.html
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