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残念ながら、お客様はあなたのホームページの
１０％も覚えてくれないとおもいます。
わるければ、名前も覚えてくれない可能性もあります。
では、なにを覚えてくれるかというと、
・なんとなく自分が探しているものにちかいな
・なんとなく便利そうだな
・なんとなくためになりそうだな
と、なんとなく覚える程度です。
気になって、お問い合わせやお気に入りに保存すれば、
名前ぐらいは覚えてくれるかもしれませんが、
お客様がみてくれるページ数もよくて６ページ、
ふつうは３ページぐらいではないでしょうか。
だから、ホームページに書いてあることをお問い合わせ
頂くのもふつうのことなんです。
では、どうすれば覚えてくれるか。
それは、トップページなど
お客様が最初にアクセスするページで
ほとんど決まってしまいます。
まずは、ターゲットとするお客様が
なにを求めているのか知り、
その最初の1ページで自社の特徴やメリットを
しっかり伝える必要があります。
そのために、キャッチコピーや
イメージ画像が重要なんですね
最初のページで、お客様の興味、関心をとらえ、
次のページをみてもらう。
さらに、次のページへ。
そして、お客様に「いいな」「欲しいな」「必要」だなと感じてもらえれば、
自分のホームページも覚えてくれます。
あなたのホームページは、お客様にしっかり伝わっていますか？
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