聞きたくないこと

お客様相手の仕事なので、たまに運悪くお客様のご機嫌が悪い時に遭遇して
ムカッツとなる時もある。

以前だったら、「悔しい！！」とか「腹が立つ！！」と思った。

が、今は違う。
本当に「ご機嫌が悪い時だったのね」と思える。

こうなっている私は誰の悪口も聞きたくない。

だって、誰だってご機嫌が悪い時はあるのだから、今度ご機嫌が良い時に
話せたら・・・と思えばいい。

ましてやお話をしていただく機会を戴いた方の悪口なんてもっての外だと思う。

自分が変わったせいか、他人の悪口は本当に嫌だ。
聞きたくない。

言いたくない。

これって凄く良い傾向だと思う。

不協和音

仏さまは半眼のものがある。
理由は「両目開いてこの世を見ると見たくないものまで目につくから」
と、ある友達が教えてくれた。

彼女はとてもチャーミングな顔立ちで、性格も朗らかで博識で楽しい人だ。

が、一つ欠点がある。
それは人から言われたことを受け入れないのだ。
ママ友なら、それでも構わない。
だが、仕事が絡むとそうはいってられない。

仕事をする上での議論は大事だが、着地点を見出すことも大事だ。

仕事の上で迷った際に、他人にアドバイスを彼女が求めて尋ねていた。
それを仕事をしながら漏れ聞こえた話を聞いて、「う～ん・・・」となった。

というのもアドバイスを与えている人のほうが最もなことを
言っているのだから、言われたように実行してみればいいのに
やる前から「やっている」となる。

でも、やってないからお客様からの話が分かりにくくなるのに。

本当に困ったなぁ～と思う。

不協和音だ。

これを見て思うのは、神様はきっとこの出来事から私に何を分からせようとしている
のだろうか？と考えた。

きっと神様は私に「他人の話はちゃんと聞きなさい」という戒めを伝えたくて
目の前で繰り広げられているのではないか？と思う。

教訓を大事にしないと・・・