今日の東京はめっちゃ暑かったですね
朝、平日通りに目覚ましを6時にSETしたんですけど、
リビングに行ったら次女がまだ起きていて(2時までバイトだったから)、
「圭さんの放送延期だってさぁ~」って
仕方がないので自分の部屋に戻らずソファで横になってたら、
長女が出勤のために起きてたのが9時過ぎで~
それで私も慌てて飛び起きましたぁ~
実は今日、の予約が11時だったんですよね
診察前に検査をするので、本当は10時過ぎにはに行かなければならないのに、
急いで出掛ける準備をしてに着いたのは11時半位でした
でも、今日のは比較的に空いていたし、
待ち時間の暇潰し用に5月に発売した村山由佳の本(実は愛知で買ってたんですが)と、
会社で忙しくて出来ていなかった仕事の書類を持参して行ったので、
それ程、待ち時間も苦ではありませんでした
本当は5月の第2土曜日が診察日だったんですが、
その日に行けなかったので、次の予約のを入れたら、
「の電源を落としちゃったから、また来週下さい」と言われてしまい
平日の仕事中にはやはりができなくて・・・そのままズルズルと延び延びになってしまい、やっと今日の予約ができたんです
第2と第4土曜日のみ診察のお医者さんなので・・・
そう2週間前は愛知に行っていたので今日になってしまいましたぁ
お薬が切れてしまって、結構やばかったです
の帰りに渋谷で1人を食べて、その後にを買いました
もう夏のバーゲンが始まってるんですよね
はずっと前から買おうと思ってたんですが~
できれば愛知に行く前に買おうと思っていたんですけど、
なかなかコレって思うものがなくて
大き過ぎず、小さ過ぎずで~って、ずっとあちこち今まで探してたんですが~
今回は最近だったりだったりで、折り畳み傘や日傘を持ち歩くようになったし、
ペットボトルも持ち歩いたり、
来月に控えた法律試験のテキストを入れるのにA4サイズが入るものが欲しくなって、
もちろん私の太い腕でも楽々肩にかけられる物でという感じで
毎度のごとくINDEXで探してたんですが、初め黒とアイボリーとターコイズブルーの3色あるが目に入り
でも、なんとなくつまんないなぁ~形はいいんだけどなぁ~って、
迷いながら違うお店も見ていたら、
たまたまさっき見てたバックと同じ物でピンクを持ってる人を見かけて~
なんだぁ~ピンクもあるんじゃんって、
INDEXにまた戻って店員さんに、
「こののピンク下さい」って言って出して貰って買いましたぁ~
ショッキングピンクでも淡いピンクでもなく、くすんだピンク()ですけど
実は母の日に三女が「何かママの好きな物を買ってよ」と、
それ以外は内緒の嬉しいメッセージと共にお金が入っていてビックリしたんだけど、
娘にお金貰うのもなぁ~と迷ったんだけど、今回はありがたく使わせてもらいましたぁ~
残りのお金で帰りに近所のスーパーでとも買って~久々に自分の物を買って気分はになったかなぁ~
と言うのは愛知遠征に行く前も仕事が結構HARDだったんですが、
帰ってきてからの2週間は本当に孤軍奮闘して頑張ってたんですけど・・・
25日の夕方になって、私が回答した答えが誤っていたことが判明しちゃって
ウチの会社は損保なので、保険料の口座請求とかもちろんあるんですけど、
お客様から保険の申込書を貰って、その保険料を口座振替するはずだったんですけど、
申込書の計上が遅れて口座請求に間に合う間に合わないのところで照会の電話があって、
規定を確かめて回答した筈だったんですが・・・
読み間違えたというか~その一部分しか見てなかったんですよね
その規定は、他の規定と一緒に書いてあるものだったから、
その照会とは別のものだったんです
一度回答した後に、再度同じ人から照会があったけれど、
口座請求の専門の人に電話を回して安心してしまったところもあって・・・
その日は、それどころじゃないって気持ちが強かったんだと思います
その照会があったのは、6営業日の一番大変な日ということもあったんですが・・・
それで結局、口座請求に間に合わないし、来月再請求も出ないと思った担当は、
お客様から保険料を領収してきたのに、昨日26日に口座請求が出ることが分かって・・・
そうお客様から二重に保険料を貰う形になっちゃったんです
直ぐに急いで保険料の口座請求を銀行にSTOPするように上司が色々動いてくれたんですけど、
17時までに銀行にできたら間に合ったようなんですが、
ウチに連絡のが入ったのが17時前だったんです
もう、今回のミスで目茶苦茶凹んでしまいました
私は本社で日本各地にあるの8つの業務からで仕事で分からないことを教えるという仕事をしているんですけど、
その下には課支社があって、代理店があって、そしてお客様がいる訳なんです。
その私が誤った回答をした所為でお客様に迷惑を掛けてしまって
最近は忙しさに紛れて、慎重さに欠けていたのかもしれません
それにまさか、その回答の結果がこうなることまで考えが及ばなくて・・・
上司も迅速な対応をして本社で出来る限りの指示をしてくれたので、
今回の件は取り敢えず昨日解決したと報告を受けましたが・・・
でも事務ミス報告になるんだよね、きっと
「契約社員の安い給料でこんなキツイ仕事させられて~気にしなくていいからね」
と上司は責めもせず言ってくれましたが、やっぱり気にしない訳にはいかず・・・
昨日、一昨日と辛かったぁ
もう、ミスをしてしまったことをどんなに悔いても事実は変わらないので、
いつまでも気にしていてはダメだと分かってはいても、やっぱり溜息が出ちゃいます
これからは二度と今回のようなことがないようにやっていくしかないのだけど・・・
だけど、今の仕事を続けるのが本当に怖いです。
でも、逃げ出したくなるけど、逃げる訳にはいかないし
「この会社に骨を埋める覚悟で入社しました」と宣言した通り、
この次はないですからね
どんなに大変でも、苦しくても、頑張るしかないんです
う~買い物してルンルンになって、少し立ち直ったと思ったのに・・・
また思い出して凹んできちゃった
頑張れ 私
負けるな 私