兄弟児の災難

昨日、真ん中の子が発熱しました。

夕方、突然に38度9分、夜には39度7分になりました。
翌朝になっても下がらず、たまたま夫のシフトがOFFだったので、面倒を頼みました。

いつも行っている診療所は休診日だったので、なかなか評判の良い別の小児科へ。

結果はインフルエンザではなかったらしいのです。一晩経っても高熱が落ち着かないのはあまり無かったので、心配しました。

久しぶりに小児科に付き添った夫の感想は、

診察に来ている子供の態度が悪いのに親は知らん顔してる！

みんな全然具合い悪くなさそう。

完全予約制の診療所だが、予約のあり方がおかしい！

でした。

その小児科はとりあえず、ネットか自動応答の電話で予約を入れます。
しかし予約と言っても、ただの順番を振るだけで、午前中か午後の指定はされるものの時間の指定はありません。

午前中の何番です。とか、午後の何番です。と割り振らるだけなんです。

しかも、PCか、携帯か、電話で現在進行中の予約番号を随時、確認して、自分で判断して診察に出向かなくては行けません。
時間の指定が午前か午後しかないので、割り振られた予約番号を見て、だいたいの進行具合を予想して、診療所に行く訳です。

こういうのって、完全予約制ではなくて、予定順番予約制ではありませんか？

具合いが良くない子供をダラダラと待たすのは賛成出来ませんが、こういった方法も馬鹿げているとしか思えません。

子供は急に具合が悪くなるんです。

この診療所だと、夜に発熱したとして、一晩は様子をみてから朝一番に診察を受けようと予約の受付をすると、午後の予約になります。

多分、午後の内に翌日の午前中の予約は一杯になるのでしょう。

これでは、親はとりあえず、早くに予約だけ取らなくては！っていう事になり、本来は診察の必要がない子供も診察予約を入れる事になりますよね。

私なんかは発熱は一晩は様子をみて、機嫌やら食欲次第では、病院には行かないで、自宅でゆっくり休ませるようにしているので、このような予約制の診療所だと、様子を見る間もなく、とりあえずは診察の予約！ってのが・・・
どうも合いません。

緊急性がなくて専門的な病気ならそれで良いと思いますが、子供の日常的な風邪や怪我にそういった予約方法を取り入れているのは、かなりの疑問です。

私は前からその診療所が好きではありませんでしたが、かかりつけ医にも休診日があります。
かかりつけ医院以外の地元の小児科診療所として診察経験は必要だと思い、何度か足を運びました。
完全予約制になったのはつい最近ですが、小児科の診療所なのに元々バリアフリーではありません。
しかも１階が駐車場で２階が診療所です。

狭い外階段を使います。

診療所になる前は某ファミレスだった建物です。

しかし、ベビーカーでいらした親子はどうするのでしょう？

私は長女が目が離せなくて、下の子がまだ歩かない時に行って以来、よほどの事がない限り行きません。

少し離れた所に同じ予約制を取り入れている子どもクリニックが前々からあったのですが、予約方法を受付で説明されてから、絶対に行かない！と決めて行っていません。
しかも、上から目線だし。
先生の診療を受けたい人はこちらのやり方に服従してね！患者はごまんといるんだから！
って感じでした。
だからそこの診療所には二度と行きません。


予約制ってだけで、特別だと思っている人もいるみたいですけど、医療に関しては、突発的かつ緊急性がある病気もあるのだから・・・・

地域の小児科診療所を予約制だけで営むのは、それは、それは、おかしいと思えてなりません。